Владельцы некоторых отелей цепочки Worldhotels высказали свое видение того, что ждет индустрию туризма в будущем. Всего в опросе приняли участие более 500 членов Worldhotels, которых попросили высказать свое мнение о росте бизнеса, тенденциях бронирования и других ключевых моментах. Главным итогом исследования можно назвать оптимистичный настрой, который царит среди отельеров. 84 процента членов Worldhotels верят, что нынешние позитивные тенденции в продаже номеров сохранятся в ближайшие три года. Кроме того, 88 процентов считают, что показатель REVPAR (доход с доступного номера) в 2008 году возрастет.
Забота об окружающей среды в последнее время стала модной темой, и опрос показал, что эко-туризм может стать еще одним способом продвинуть гостиничный бизнес. Соответствие ожиданиям клиента – один из ключевых факторов в управлении отелем, поэтому отельеров попросили обозначить то главное, что может интересовать бизнес-туристов. 82 процента назвали самым важным предложение лучшей цены. Среди других моментов – бесплатный беспроводной Интернет (78 процентов) и качество сайта гостиницы (74 процента). Развитие Интернета во многом способствует успешности гостиничного бизнеса. 86 % опрошенных считают, что в ближайшие три года бронирование через сайт гостиниц станет самым популярным способом зарезервировать номер в отеле.