Как стало известно «Газете», Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) собирается обжаловать решение Верховного суда (ВС), признавшего недействительным бланк «Туристическая путевка». Это будет сделано сразу после предоставления ВС мотивации своего решения. А до тех пор турбизнес, а главное, туристы, будут находиться в правовом вакууме: ведь без "Турпутевки" в случае неудавшегося отдыха доказать что-либо в суде вряд ли удастся.
Как рассказал «Газете» начальник правового управления Ростуризма Евгений Писаревский, ведомство собирается подать кассационную жалобу на решение Верховного суда, отменившего приказ Минфина от 9 июля 2007 года «Об утверждении бланка строгой отчетности». Этим приказом бланком строгой отчетности при оформлении тура была названа «Туристическая путевка», заменившая действующий до тех пор бланк «Тур-1». Но в отличие от «Тура-1», содержавшего подробную информацию о поездке, начиная со страны и заканчивая отелем, «Турпутевка» содержит только стоимость тура. При этом «Турпутевка», а до ее вступления в силу - «Тур-1», по закону является неотъемлемой частью договора туриста с турфирмой и, соответственно, в обязательном порядке должна быть приложена к документам на случай, если турист остался недоволен отдыхом и идет с претензией в суд.
Очевидно, что доказать свою правоту в суде туристу будет проще, если у него будет на руках документ, в котором будет прописана не только стоимость тура, но и все условия поездки, которые впоследствии не были соблюдены. К примеру, был обещан пятизвездный отель, а заселили в четырехзвездный. Существует еще договор туриста с продавцом тура, предъявляемый в суде. Но максимальный толк от него будет только в том случае, если при оформлении тура в нем были прописаны все детали поездки.
Видимо, слишком большое число таких «если» не устроило жителя Санкт-Петербурга по фамилии Нетупский. Именно он инициировал разбирательство в Верховном суде, заявив, что «Турпутевка» недостаточно защищает интересы туриста, так как не содержит полную информацию о поездке. В итоге Верховный суд признал «Турпутевку» недействительной, не реабилитировав при этом прежний бланк «Тур-1», то есть не предложив никакой замены. В результате турист, который теперь будет судиться, в случае вступления в силу решения Верховного суда (это должно произойти через 10 дней после его вынесения), вряд ли сможет что-то доказать, так как обязательная для разбирательства «Турпутевка» признана незаконной.
Есть, впрочем, один выход, пока, правда, недоступный для большинства туристов. Вместо «Турпутевки» к договору может быть приложен кассовый чек. Но кассовые аппараты - большая редкость в офисах российских турфирм. Это «Газете» подтвердили в Ассоциации туроператоров России. «Турфирмам в срочном порядке придется приобретать контрольно-кассовые аппараты и дополнительно нанимать кассиров, что, очевидно, увеличит себестоимость их услуг и приведет к удорожанию турпродукта», - заявили «Газете» в ассоциации.
ЕЛЕНА ОГНЕВА