Минтранс предлагает платить пассажирам, попавшим под действие закона об овербукинге, в качестве компенсации от 12 тыс. до 28 тыс. рублей. Это следует из письма директора департамента госполитики в области гражданской авиации Минтранса Светланы Петровой президенту Ассоциации эксплуатантов воздушного транспорта Владимиру Тасуну.
Ведомство рассчитывает привязать объем компенсаций при "сверхбронировании" непосредственно ко времени, на которое будет задержан вылет "лишнего" пассажира. Так, если время задержки прибытия пассажира в аэропорт назначения составило от двух до шести часов, то объем компенсации будет 12 тыс. рублей. При задержках от шести до 12 часов путешественнику должны выплатить 18 тыс. рублей, а от полусуток до суток — 21 тыс. рублей. За ожидание вылета более суток он получит 28 тыс. рублей.
Соответствующие изменения Минтранс планирует включить в "Правила формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации" (утверждены в 2008 году).
Кроме того, авиаперевозчик обязан предложить путешественнику альтернативный маршрут. Если он его устраивает, то ему выплачивается только компенсация, если нет — то компенсация плюс стоимость авиабилета. Однако авиакомпания освобождается от выплат в случае, если она уведомит пассажира о перебронировании за две недели до даты рейса, сообщает tatar-inform.ru.
По статистике "Аэрофлота", на рейсы обычно не являются 10-15% пассажиров. По данным "Трансаэро", в действительности таких бывает всего 1-2 человека.
Овербукинг – продаже авиакомпанией заведомо большего количества билетов на рейс, чем имеется мест в самолете.