Отзыв от Ольга, (23.08.2023 )
Все отзывы частной мини-гостиницы «Адлер-НаИгМа»или перейдите на страницу частной мини-гостиницы «Адлер-НаИгМа»
- 23.08.20233.5/104/10Цена и качество2/10Чистота6/10Расположение2/10Уровень сервисаЗдравствуйте, отдыхали три недели с 29.07 по 20.08 .2023 за все три недели уборки небыло ни разу, постельное бельё меняли только два раза, раковина забита- вода не уходит, за три недели электричество отключали три раза , последний раз на 6 часов , так что сами понимаете что случилось с продуктами в холодильнике при 35 градусной жаре выбросили, нет электричества значит климат в номере не работает. Причем в соседних отелях электричество было , складывается впечатление что хозяйка сама отключила- сэкономила. На вопрос что происходит, хозяйка ответила ,, Нечего в номерах сидеть, идите на море,, За номер эконом заплатили 3000 тыс. руб сутки , при таком сервисе и 1500 в сутки много. Полное безразличие и безобразие со стороны хозяйки. При оплате за номер , так и не получили чек об оплате. Похоже не платит налоги .Ольга, 23.08.2023 16:55Не советую этот отель бронировать, пожалеете.С уважением Сергей.24.08.2023 10:55Сергей, добрый день, уборка у вас в 4 номере производилась три раза: 4, 9, 14 августа, унас есть утвержденный график со сменой белья и уборкой номера, как все плановые уборки, далее свет отключала ТНС КУбаньэнерго, это вы можете официально запросить по датам , во всем Сочи веерное отключение электроэнергии, в сезон, когда идет нагрузка на сети, и на сайте Кубаньэнерго наша улица указана , то что в других отелях был свет, так они на другой линии, когда у нас свет был, у них также не было электричества! Далее вы чек не просили, за 22 дня, если вас все не устраивало, вы могли получить возврат и уехать в другой отель за 1500 руб.24.08.2023 13:58Также переговорили с горничной Ириной, она сказала, что Вы всегда благодарили ее за каждую уборку, получается на месте вы благодарили, а как уехали, пишите такой отзыв...
Комментарии могут оставлять только авторизованные пользователи. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.