Отзыв от Валентина, (09.01.2015 )

Уважаемые любители активного отдыха .Не раз отдыхали на базе отдыха кордон,но встреча нового 2015 года превзошла все ожидания,повышением цены в два раза.Я предварительно заказала в середине ноября 2014г 5-местный номер16 с 12ч 31.12.2014г по 11ч30мин02.01.2015г и оплатила 11.12.2014г - 12500руб и спокойно готовилась праздновать новый год на природе.Но когда яприехала мне было предложено администратором базы отдыха кордон оплатить еще раз оплатить 12500рублей в пртивном случае я и мои друзья будут выселены 01.01.2015г в 11ч30мин представителями органов власти.Оплачивать я отказалась так как согласно квитанции я оплатила преварительно за двое суток.Видимо руководство базы отдыха решило в эту новогоднюю ночь волшебным образом обогатиться и при этом совсем не заботясь об отдыхе своих отдыхающих, в номере входная дверь и дверь туалета не закрывается,поломанный чайник,отсутствовал мангал,хотя когда мы выбирали предварительно номер мангал был.На наше возмущение по этому поводу администратор предложила нам одолжить мангал у соседей,но пордон по словам администратора я за 12500руб в сутки должна себе еще и мангал искать по всей базе о дыха.Отдых был испорчен так как по второму кругу я отказалась оплачивать номер.Руководство нашло выход из создавшейся ситуации любезно предложив мне и момим друзьям прожить в номере до утра 02.01.2015г за счет удержания из зарплаты администатора Волковой-женщина в возрасте и естественно она с зтим решением руководства базы отдыха была не согласна,соответственно администратор со слезами и проклятиями пришла к нам в номер и сообщила,что мы вторые сутки будем жить на базе отдыха за ее счет--но это уже через чур мы собрались 01.01.2015г в 16.00ч и выехилис территории базы отдыха кордон в полном негодовании.Как можно так безответственно относиться к своим постоянным клиентам,Светлана Ивановна совсем не думает о будущем своей базы отдыха,на мое требование вернуть деньги за вторые неиспользованые сутки -6250руб она просто отказалась их вернуть,ноона не вышла к нам ,чтобы разрешить эту ситуациюСветлана Ивановна разговаривала с нами через окошко опасаясь гнева разгневаных отдыхающих,так как мы такие были не одни,которым было предложено оплатить по второму разу и некоторые даже оплатили.И теперь я буду обращаться в соответсвующие надзорные инстанции,чтобы мне разъяснили такое странное ценообразование на услуг и базы отдыха кордон в зту новогоднюю ночь2015г.