Добавление отзыва
Комментарии могут оставлять только авторизованные пользователи. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Александр, 03.07.2021
2 /10
1/10
Цена и качество
5/10
Чистота
1/10
Расположение
1/10
Уровень сервиса
03.07.2021 13:14
По той цене которую вы хотели ни кто бронь не подтверждал , мужчина 3 раза звонил и мы с ним обговаривали все по телефону !
Данные гости к тому же испортили нам график с начало забронировали на одну дату , потом попросили перенести на 2 дня раньше мы пошли на встречу а в итоге не приехали и не предупредили и потом без предупреждения приехали в изначальную дату !
Данные гости к тому же испортили нам график с начало забронировали на одну дату , потом попросили перенести на 2 дня раньше мы пошли на встречу а в итоге не приехали и не предупредили и потом без предупреждения приехали в изначальную дату !
03.07.2021 16:30
У нас на руках был ваучер, отправленный вашим сыном.Муж разговаривал с ним и уточнил цена окончательная, Ваш сын сказал да. В последствии когда предъявили ваучер с указанием цены, Вы сказали что не знаете что это за бумажка, хотя согласились что ваучер отправлен с эл. Почты Вашего сына. Простите у Вас даже шкафа нет в так называемом номере, хотя штраф за поломку шкафа 7000. Ну если Вы считаете что маленькая прихожая при входе с двумя вешалками это шкаф, то простите. Да кстати речь сейчас не о том что мы не приехали на два дня раньше, так сложились обстоятельства, а о том что вы выслали ваучер на одну цену, а потребовали другую. И кстати таких штрафов за поломку мебели я нигде не видела, ваша мебель простите не стоит таких денег.
03.07.2021 21:59
Аргументы закончились?
04.07.2021 01:47
Ваучер выдаем не мы а сайт , ваучер отправляется не с нашей электронной почты она там указывается для связи с нами. Это не наши проблемы что вы испортили нам график мы вам пошли на встречу изменили бронь вы даже не удосужились предупредить ! По поводу шкафа вы когда заселялись смотрели номер вас все устроило вы могли и отказаться и не было бы не каких проблем , ходили с недовольным лицом . Прежде чем вообще говорить за штрафы узнайте нынешние цены на мебель и тогда поговорим ! Я желаю вам хорошего вечера отдыха ! И нет желания с вами больше общаться знали бы что вы нам все испортите не заселяли бы вас мы вообще меньше 3-х суток не заселяем ! Всего доброго
04.07.2021 15:44
Добавить комментарийМы с вами связывались не через сайт а на прямую, нам номер дали знакомые, так что не сочиняйте пожалуйста. Мы каждый год отдыхаем и всегда приезжаем с ваучером и оплачиваем сумму указанную в нем. Первый раз мы столкнулись с таким безобразием. К сожалению ваши номера не видела до того как приехала именно потому , что мы связывались не через сайт а тупо первый раз послушали знакомых. И хочу вам напомнить, что выдержали мы у вас две ночи после чего попросила вернуть деньги. По поводу моего недовольного лица не вам говорить, я вас видела то один раз, или вы считаете что я должна была такой путь проделать на машине и улыбаться вам счастливой улыбкой? И поверьте цены на мебель мы знаем. У вас телевизор стоит его через лупу нужно смотреть, его красная цена 1000 самое большое, а штраф за поломку 12000ߘы делали ремонт перед отъездом , меняли мебель в квартире поэтому мне про цены можете не рассказывать. Надоело уже собачиться. Вам тоже всех благ и процветания. И ещё раз вам говорю, мы с вами связывались не через сайт, а напрямую . Поэтому я и не видела фото ваших номеров увидела когда приехала. Да я первый раз повелась на отзывы знакомых и в этом сама виновата. Но теперь конечно только через сайт , на ошибках учатся !!!!
Контакты
Адрес:
Анапа, ул. Кати Соловьяновой, 78 Показать на картеАдрес в Интернете:
https://otdih.nakubani.ru/dubrava-anapa/Почтовый адрес:
Краснодарский край, г. Анапа, ул. Кати Соловьяновой, 78
ВНИМАНИЕ! Вся информация предоставлена объектом. Редакция портала не несёт ответственность за достоверность представленных данных.
У нас возник форс-мажор и мы вас не оставили на улице, а предоставили номер подменный. Вы когда ехали к нам, задержались в Ростове, а приехали в Анапу в 21:00-22:00, почитайте правила отелей и законодательство по расчетному часу, ваши сутки уже истекали и мы вообще имели полное право не возвращать предоплату, но вернули по человечески. Клевета и оскорбление личности - это серьезное преступление! Я вам желаю хорошо отдохнуть, быть на позитиве и заняться своим настроением. Хорошего дня и хорошего рабочего года вам и вашей семье, самое главное здоровья и не болеть! Всех благ.