Отзыв от имя, (03.01.2014 )

предыдущий отзыв написан в декабре, то есть Гость отдыхала, видимо, в ноябре. Возможно, в ноябре всё так и было, как она пишет.

А мы приехали на семь дней со 2 по 9 января 2014 года. Очень хотели пройти заявленные на сайте процедуры: 2 бассейна, спелеокамера, кабинет стопы, и некоторые другие были заявлены, но нам нужны были эти.

Приехали. Машину можно ставить только на платную стоянку ... если на ней будут места.

Заехать на территорию, чтобы разгрузить вещи возле корпуса, можно только нелегально договорившись с охранником.

У стойки администратора очередь, а администратор очень неторопливая девушка. Выстояли очередь, она услышала нашу фамилию и говорит, что нам надо на другую стойку регистрации, здесь нас оформить нельзя.

Нашли в другом здании другого администратора. Да, говорит есть ваша бронь, сейчас буду оформлять. после 15-минутного стояния возле неё, я попросила дать нам ключ, а за паспортами мы зайдём потом.

В три часа дня мы вошли в свой номер, который должен был ждать нас с 12.00 (это время заезда, и во время бронирования строго предупреждали, что раньше не пустят). Он оказался неубранным и там как раз трудилась горничная. на вопрос, почему за три часа с двенадцати, номер не убран, она ответила, что у неё сегодня 10 номеров освободилось, и она не успевает.

Номер изрядно потрёпанный, хотя это номер из дорогого сегмента этого санатория: 2700 с человека, то есть 5400 за двоих взрослых и ещё 950 руб за ребёнка до трёх лет, итого 6350 в сутки. Алюминиевые окна наглухо заклеены плёнкой и не открываются!!! При батареях, до которых нельзя дотронуться, это делало номер неимоверно жарким и душным. Иду к администратору, прошу расклеить одно окно, чтобы его можно было открывать - нельзя!

Части плиток в санузле не было, зияли бетонные проплешины. сам санузел размером с наш домашний кухонный стол. Под унитазом стоит вода, хотя горничная только что оттуда вышла и там мыла, что означает, что унитаз то ли течёт, то ли подтекает.

Ура, после ухода горничной, чего пришлось ждать около получаса, можно помыть руки себе и ребёнку и умыться! Открываю кран, и мне на брюки из-под крана льётся вода, довольно сильной струёй.

Зовём сантехника. Ну, сначала он какое-то время шёл, потом пошёл за запчастями, потом вернулся, снял раковину, разложился и начал ремонт. В это время в туалет не сходить,не умыться и из номера не уйдёшь : что за человек этот сантехник. а там наши вещи.

Ладно. Оставляем мужа в номере, отправляемся с дочкой в бассейн. по пути надо же получить у администратора, наконец, наши санаторные карты, иначе нас не пустят. НО ОНИ ЗА ВСЁ ВРЕМЯ С ГОРНИЧНОЙ И САНТЕХНИКОМ ЕЩЁ НЕ ПОДГОТОВЛЕНЫ!!! ждали, правда, недолго, минут 5.
Бассейны работают до 8 вечера (а все остальные процедуры, кстати, до трёх, минус время на завтрак и обед, то есть в первой половине дня ты бегаешь, чтобы успеть, а во второй никуда не попадёшь).

Идём к крытому бассейну, там очередь на улице человек 12. Спрашиваем, быстро ли движется. Отвечают, что стоят уже минут 15, и ещё ни один из этой очереди не зашёл, так как ещё ни один не вышел, а запускают только в обмен. А ведь каждый, кто зашёл, имеет право плавать час. То есть дождёшься или нет, это вопрос крепости вашей психики.

Ладно, идём во второ, открытый бассейн. Там очередь больше, члены которой сообщили, что стоят уже 30 минут, и ещё никто из этой очереди не зашёл.


Других процедур, повторюсь, после трёх уже нет.


Вернуться в душный номер и сидеть там с сантехником? и всё это за 6350 в сутки? Мы уехали, деньги, правда, вернули полностью.

Вывод. Возможно, в ноябре или там, в феврале, в Лабе хорошо. Хотя, разве кран не может прорвать в феврале? Или в марте в алюминиевые окна не дует и с них уже снимут плёнки? Или плитки отрываются исключительно в январские праздники? Или администраторы работают быстрее вне январских праздников? Или плинтуса отрываются только в январе? или занавески в номере выглядят такими усталыми только в январе?

Деньги вернули полностью.

Люди! Помогите найти ответ на вопрос: почему при таком сервисе санаторий полностью загружен и нет свободных мест??? и только мы одни уехали, а остальные стоят в очереди в бассейн, чертыхаются, плюются, но продолжают стоять??? Помогите разобраться!