Отзыв от Оксана, (31.08.2014 )

Отдыхали в Лилии с 14 по 23 августа 2014 года. Четырехместный номер с балконом и видом на соседний дом - 3500 руб. в сутки.

Честно говоря - противоречивые ощущения.

Положительные моменты:

1) конечно, месторасположение: 2 минуты до моря, центр Лазаревского, рядом парк (филиал Ривьеры), много кафе с доступными ценами и качественным питанием. Нам особенно понравился "Орешник". Огромное спасибо всем сотрудникам этого кафе!!!

2) очень приятно было общаться с Лилией - хозяйкой этого гостевого дома при бронировании (к сожалению, только по телефону);

3)... и все, наверное, из положительного(((

Ну, а теперь о том, что нас сначала удивило, а потом возмутило (это еще мягко сказано):

1) невыполнение даже тех обязательств, которые они сами выставляют на сайтах, рекламируя свой гостевой дом:

- никакого бесплатного трансфера нет! 250 рублей с нас взяли за приезд и 150 за отъезд (до вокзала - 5-7 минут езды);

- об уборке в номере "по запросу" (как это было сказано на сайте), вообще, никто не слышал! За 10 дней отдыха в гостевом доме ее не было ни разу!!!

Хотя, после моих неоднократных вопросов и обращений к администратору Ирине Дмитриевне на 4-ый день отдыха я вроде бы выяснила, что уборка у них 1 раз в 5 дней! Но и этого в результате мы не дождались!!!

- смена белья - и не мечтайте!!! За 10 дней - ни разу!

- полотенце (одно на 4-х человек) - только на четвертый день после разговора на повышенных тонах с администратором!

- и со светом у них проблемы до сих пор! Из 10 дней 5 вечеров без света!

Вывод: в Лазаревское, возможно, мы еще поедем, но гостиницу будем искать другую.