Отзыв от Дмитрий, (06.09.2014 )

Всегда знал, что отдых в Краснодарском крае - не отдых, но срок действия загранпаспорта закончился и выбирать особо не пришлось. В грязной бухте Геленджика барахтаться не хотелось, поэтому выбрали скромненький Дивноморск с открытым морем и не ошиблись. Море чудесное, вода теплая, чистая, пляжи довольно чистые, хочешь галька, хочешь песок, очень многолюдно, но места всем хватало. Погода не подкачала, 2 недели солнца, в общем, благодать. Цены вполне сносные, для среднего класса есть прекрасное кафе Курортное, о нем мы читали в инете и согласны с мнением, что кормят вкусно, разнообразно и очень недорого. Развлечения тоже присутствуют в полном ассортементе. В общем, Дивноморск нам пришелся по вкусу, чего не скажешь об отеле Спарта, куда мы заселились по приезду в середине августа. Дорога была тяжелая, почти сутки автобусом, поэтому первым делом пошли в душ, и тут, обанаааа - душ контрастный, то очень горячая, то ледяная, взрослые потерпят, а вот детей помыть пришлось максимально быстро, по "спартански". Для вещей в номере шкаф имеется, вместительный, со множеством полочек, зеркало в полный рост, тумбочки, стол, стулья, кровати, ЖК телек, холодильник, мятые шторы, со следами убийства комаров. Постельное белье скользящее, постоянно выбивалось из под матрасов, полотенца чистые, но после двух дней использования завоняли так, что противно было прикасаться к ним, такое бывает, когда недостаточно выстиранные. Трехрожковая лампа освещала комнату двумя лампочками, читать при таком свете - глаза портить. Настольных ламп нет, так что уложив детей спать, вынуждены были передвигаться в темноте или оставлять свет в туалете на всю ночь и приоткрывать двери. В душевой оказался еще один косяк, душевая шторка грязная, внизу покрытая слизью и черными пятнами сырости. На этаже гладильная доска с утюгом (без нагара, гладил замечательно), электрочайник (с большой накипью). Все эти косячки вроде бы и мелкие, но создают определенные неудобства, их легко устранить и не огорчать постояльцев. По мере того, как замечались неудобства - контрастный душ, грязная штора, полотенца, я сообщал администратору. С администраторами проблема, или его нет, или он лежит на диванчике в холле и смотрит телек. Я понимаю, что работа такая трудная, сложная, требует много нервов, но за 2 недели не сказать гостям отеля "доброе утро" или "здравствуйте", это не просто не вежливо, не профессионально, а даже не по-человечески. Да еще на вежливые замечания о недостатках, смотрят так, как будто я попросил купить мне машину. Так вот, из всех косячков устранился только один, шторку в душевой помыли! Да, еще одно неудобство - нет коврика в душевой. Это действительно проблема, пол скользкий, выходишь из душа и ступаешь на кафель и ноги едут. Надеюсь,дети хозяина этого отеля не испытывают экстрима, выходя из душа, а он сам не переживает, что кто-то из членов его семьи разобьют голову о кромки кафеля. Далее, полотенца и постельное белье меняют по графику, завоняли полотенца - ваша проблема. С уборкой номеров отдельная история. Сначала ждали раз в 2-3 дня, ан нет, горничной не видно. Пол кафельный в номере. Купили в Магните тряпку и жена сама мыла пол каждый вечер. В общем, не ждите уборки даже через 5 дней. Как оказалось, надо было сказать администратору, что требуется уборка в номере и тогда на следующий день нам помоют пол. Спасибо за своевременную подсказку. Может у администратора и горничной крошечные зарплаты, раз такое отношение к постояльцам? Но ведь мы столько бабла отвалили за номер и требования наши не как у випклиентов, за что же такое? Подытожу - Дивноморск можно рекомендовать друзьям и знакомым, а вот Спарту обходите стороной. Мы не почувствовали себя гостями, к гостям так не относятся, так что в Спарту ни ногой больше.