Правила предоставления услуг - Комплекс «Яблочный гусь»

1.  Общие положения.

1.1.   Настоящие Правила разработаны в соответствии с  Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и Правилами предоставления  услуг в Российской Федерации, утвержденными  постановлением Правительства РФ N 490 от 25 апреля 1997 г., ( в ред. Постановлений Правительства РФ от 02.10.1999 № 1104, от 15.09.2000 №693, от 01.02.2005 №49, от 06.10.2011 №824, от 13.03.2013 №206 в части 2 п.6 : 2 абзац) , действует ст.782 п.1, ст.781 п.2 Гражданского кодекса РФ.,ст.781 ГК РФ и правило №1085 и регулируют отношения в области предоставления  услуг.
1.2.  Настоящие правила являются договором оферты, их положения обязательны для соблюдения.

2.  Бронирование услуг на базе отдыха "Яблочный Гусь".

2.1.  При бронировании, размещении гость принимает и соглашается c правилами проживания и с правилами  предоставления  услуг, действующих на территории комплекса. Если гостю не понятны какие-либо условия бронирования, условия отказа, возврата, внесения любых изменений в оформленное бронирование, гость должен уточнить, обратившись в наш офис по телефону, указанному на сайте.
2.2.  Бронирование мест осуществляется по телефону, указанному на официальном сайте Отдых на Кубани.
2.3.  Бронирование считается подтвержденным после получения номера брони и ее оплаты заказчиком

3. Отмена бронирования

3.1.При отмене бронирования дневного пребывания с предоплаты удерживается 50% стоимости от общего заказа.
3.2.  Отмена бронирования производится на основании письменной заявки гостя по почте или на указанный E-mail базы.  В случае отмены брони гость получает от исполнителя подтверждение отмены брони на указанную электронную почту.
3.3  При отмене бронирования за 14 суток до даты заезда, предоплата , внесенная за проживание ,возвращается полностью.
3.4  При отмене бронирования позже 14 дней  до  даты заезда (по любым причинам), исполнитель взимает с предоплаты денежные средства  в размере стоимости проживания за одни сутки по резервированной брони.
3.5.  В случае не заезда или отказа (по любым причинам), не предоставления паспортов по заезду , исполнитель взимает с предоплаты денежные средства  в эквиваленте размера предоплаты ("тариф не возвратный").
3.6.  При раннем или досрочном выезде  (при любом форс-мажоре гостя) администрация пересчитывает сумму оплаты за фактически прожитое гостем время без учета полученных им раннее скидок, кроме этого с гостя удерживается оплата за текущие сутки по тарифу досрочно освобождаемых номеров.
3.7.  При возврате оплаты бронирования все скидки аннулируются. Производится расчет из стандартной стоимости номеров

Внимание! Для гарантированного бронирования необходима предоплата в размере 50% от стоимости проживания.