Эксперты отраслевого агентства "АвиаПорт" опубликовало результаты второго ежегодного рейтинга аэропортов регионов России по итогам 2014 года.
Они исследовали качество терминальной инфраструктуры и пассажирских сервисов в трех десятках "воздушных ворот" регионов страны, а также минский аэропорт. Часть объектов, в том числе аэропорты Москвы и Санкт-Петербурга, в исследование не попала.
По итогам исследования наивысший рейтинг – пять звезд – эксперты присудили аэропортам Екатеринбурга и Сочи, сообщила пресс-служба агентства. Четыре звезды получили "воздушные ворота" Владивостока, Казани, Краснодара, Минска, Новосибирска, Самары и Уфы. В три звезды эксперты оценили аэропорты Калининграда, Красноярска, Омска, Ростова-на-Дону, Томска и Челябинска, в две звезды – Анапы, Архангельска, Иркутска, Минеральных Вод, Мурманска, Нижнего Новгорода, Перми, Симферополя, Сургута и Ульяновска. По одной звезде присудили Благовещенску, Волгограду, Оренбургу, Тюмени и Хабаровску. Минимальную оценку – 0 звезд – получили Нижневартовск и Южно-Сахалинск.
По сравнению с 2013 годом наибольшего прогресса добились аэропорты Калининграда, Ростова-на-Дону, Краснодара и Самары. Регресс эксперты отметили в двух объектах – Хабаровске и Волгограде.
При составлении рейтинга эксперты использовали почти три сотни показателей. Они касались всех этапов перелета – от оценки сайта аэропорта и транспортной доступности до прохождения всех формальностей, ожидания полета и прибытия в пункт назначения.
Кстати, с транспортом оказалось наибольшее количество проблем. Многие аэропорты недостаточно обеспечены городским и пригородным транспортом и уделяют недостаточное внимание информированию пассажиров о нем.