Отзыв от Марина, (02.02.2020 )

Добрый день, забронировали в ноябре 2019 года 5 номеров на 22-24 февраля 2020г. Спросили на счёт предоплаты сказали ничего не надо. 9 января нам позвонили с базы уточнить точно ли мы приедем, я опять спросила нужен ли аванс? Сказали нет. Администратор внесла нас в журнал и сказала мы вас ждём 22 февраля к 14-00. Мы на эту базу в течении 10 лет приезжали раза 4 и всегда бронировали без аванса. 30 января мне опять позвонили с базы и начали предлагать другие номера так как наши они отдали людям которые внесли предоплату. Предложенные номера находились в разных местах базы, а мы бронировали изначально все в одном месте и рядом с бассейном. Я не понимаю что нельзя было позвонить и сказать об изменении условий бронирования? Мы бы сразу оплатили! Почему они продали наши номера? Тем более если в наличии были свободные! Это что за отношение! Праздники испорчены! Уже обзвонили все! На такую компанию нигде ничего нет!