Отзыв от Мария, (05.05.2016 )

По приезду,вручив ключи,никто из персонала нас не проводил и не показал где находится номер.Это сразу испортило все впечатление! При бронировании уточнили, что в номере 2х-спальная кровать, администратор подтвердила это, по приезду же оказалось,что в номере Комфорт-улучшенный за 3700, просто соединили 2 односпалки! В номере элементарно нет халатов, одноразовых тапочек, зубных принадлежностей, номер соответствует категории Стандарт! Но самый шик-это стройка на территории! Целыми днями под нашими окнами ездил трактор! Wi-fi, как прописано, нет- только в кафе. О каких экскурсиях на сайте идет речь,так и не поняли...с трудом нам смогли даже такси вызвать. Портить себе свадебное путешествие и выяснять что-то с персоналом не было никакого желания. Все это перечеркнуло всю красоту вашего комплекса,вид на горы,вкусную кухню. Больше к вам не приедем и рекомендовать не будем!!! ---ко всему прочему, на офиц.сайте проигнорировали мой отзыв,поэтому там только положительные отзывы.