Добавление отзыва
Комментарии могут оставлять только авторизованные пользователи. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Валерия, 09.08.2021
Валерия, 09.08.2021 22:12
Сам гостевой дом очень уютный, очень красивый вид с крыши гостевого дома. Но конечно 200м это скорее птичьего полета. Надеюсь вы примите к сведению мои замечания. Всего доброго.
12.08.2021 21:55
Валерия, спасибо вам за отзыв! Хочу отметить, что Вы не бронировали номер через данный портал, поэтому и не можете ссылаться на прайс лист с данного сайта.
Вы выехали после 16:30 часов из нашего дома, тогда как расчетный час в нашем гостевом доме 12:00,после окончания оплаченного времени мы разрешили бесплатно пользоваться всем (душ, санузел,кухня,терраса и тд). Вы заказывали машину в районе 16:00-17:00 часов, без уточнения конкретного часа. Когда вам предложили выехать в 16:35 чтобы не стоять в пробках,вы отказались. Это было ваше решение вызвать другую машину.
Очень жаль, что именно на момент вашего прибытия на общей кухни, оказался свободный в пользовании только один столовый нож. Мы моментально реагируем на просьбы и замечания гостей, жаль , что Вы не сообщили нам об этой проблеме, находясь у нас в гостях...... Ваша просьба не осталась бы без внимания!
Спасибо, что гостили у нас!
Вы выехали после 16:30 часов из нашего дома, тогда как расчетный час в нашем гостевом доме 12:00,после окончания оплаченного времени мы разрешили бесплатно пользоваться всем (душ, санузел,кухня,терраса и тд). Вы заказывали машину в районе 16:00-17:00 часов, без уточнения конкретного часа. Когда вам предложили выехать в 16:35 чтобы не стоять в пробках,вы отказались. Это было ваше решение вызвать другую машину.
Очень жаль, что именно на момент вашего прибытия на общей кухни, оказался свободный в пользовании только один столовый нож. Мы моментально реагируем на просьбы и замечания гостей, жаль , что Вы не сообщили нам об этой проблеме, находясь у нас в гостях...... Ваша просьба не осталась бы без внимания!
Спасибо, что гостили у нас!
19.08.2021 09:50
Добавить комментарийВы что такое говорите?
Во-первых, мы говорили на 17:00-18:00 т.к поезд у нас был аж в 23:00, зачем нам было выезжать в 16:00.
Во-вторых, это хозяин отказался сам на везти пока муж пошел вещи снять с веревок на крыше. Он сам сказал чтобы мы искали другую машину, а когда спустился муж, хозяин уже машину загнал. То, что вы разрешили пользоваться душем, туалетом и кухней, да. Это прекрасно. Спасибо большое. Но ситуация с уездом из гостевого дома оставила очень неприятный осадок. По поводу оплаты, спасибо за ответ, будем иметь ввиду что цены могут отличаться. По поводу ножей, это некритично т.к мы пользовались своим.
Во-первых, мы говорили на 17:00-18:00 т.к поезд у нас был аж в 23:00, зачем нам было выезжать в 16:00.
Во-вторых, это хозяин отказался сам на везти пока муж пошел вещи снять с веревок на крыше. Он сам сказал чтобы мы искали другую машину, а когда спустился муж, хозяин уже машину загнал. То, что вы разрешили пользоваться душем, туалетом и кухней, да. Это прекрасно. Спасибо большое. Но ситуация с уездом из гостевого дома оставила очень неприятный осадок. По поводу оплаты, спасибо за ответ, будем иметь ввиду что цены могут отличаться. По поводу ножей, это некритично т.к мы пользовались своим.
Наталья, 08.08.2021
9.5 /10
10/10
Цена и качество
8/10
Чистота
10/10
Расположение
10/10
Уровень сервиса
08.08.2021 12:16
Спасибо Дольче Вита,приедем ещё!
12.08.2021 21:58
Добавить комментарийНаталья, Огромное спасибо за отзыв! Приятно слышать в свой адрес теплые слова! Вы помогаете другим гостям определиться с местом отдыха и сделать правильный выбор! благодарим вас за оценку нашей работы. Будем с нетерпением ждать Вас в гости и радовать всякий раз чем-то новым .Спасибо, за то, что выбрали нас!
Аделина, 02.07.2021
02.07.2021 16:31
Добавить комментарийАделина, Очень приятно всякий раз видеть у себя наших гостей, спасибо за то, что Вы выбираете НАС! Очень ответственно для нас, будем стараться и впредь быть для вас лучшими! Спасибо, что нашли минутку, чтобы написать отзыв, свое собственное впечатление об отдыхе у нас. Вы помогаете другим гостям определиться с местом отдыха и сделать правильный выбор! Благодарим вас за оценку нашей работы.
Спасибо!
Спасибо!
Мария, 02.07.2021
02.07.2021 16:27
Добавить комментарийОгромное спасибо за отзыв! Приятно слышать в свой адрес теплые слова! Будем с нетерпением ждать Вас в гости и радовать всякий раз чем-то новым. Спасибо за то, что выбрали нас!
Анастасия, 30.06.2021
02.07.2021 16:25
Анастасия, благодарим Вас за Ваше мнение, замечания! Нам очень жаль, что некоторые недочеты в нашей работе омрачили Ваш отдых. Мы моментально реагируем на просьбы и замечания гостей, жаль, что Вы не сообщили нам об этой проблеме, находясь у нас в гостях...... Ваша просьба не осталась бы без внимания! На будущий год мы Вас приятно удивим перепадами электричества, кв.м. номера и напором воды! Приезжайте, чтобы проверить - выполнили ли мы свои обещания!
Ждем Вас в гости!
Ждем Вас в гости!
02.07.2021 17:02
Номер ваш общей площадью 21 кв.м. Трасса от гостевого дома в 200 метрах, и поэтому шум от неё не слышен. Если бы Вы обратились к нам в тот момент, когда дети играли во дворе и помешали Вам, мы бы попросили их не шуметь. Но к большому сожалению Вы не обратились к нам. Что касается электричества, никаких таких проблем у нас не было, возможно один раз моргнуло на несколько секунд, но мы не поставщики электричества и мы не в силах его контролировать. Что касается воды, в номере не предусмотрена сауна. В целом как мы поняли у вас претензии к номеру за который оплатили 1700 рублей, но требования к этому номеру как к номеру который стоит 7000 рублей. Приятного отдыха.
04.07.2021 16:50
Так всё таки Двухместный стандарт стоит 1700, а то мы оплатили 1900 за сутки, за последние 6 дней?!
04.07.2021 19:26
Вот вообще не было цели портить рейтинг Дольче Вита. В гостевом доме действительно чисто, красиво, аккуратно. Обалденный вид с террасы и не далеко от моря. Ожидаемый вид из окна видимо вычитала из описания заказанного номера.. Просто обидно, что раз в полжизни собирёшься вот так отдохнуть, а в действительности где то, да всё равно нагреют... Процветание и всех благ!!
07.07.2021 16:04
Добавить комментарийВы оплатили 1500 до 15.06, 1900 с 1.07. В среднем получилось 1700. Что касается вида на море, мы предложили номер с видом на море, но к сожалению вы отказались.Вас никто не пытался нагреть как вы высказались, а всего лишь предоставили все услуги которые были описаны на сайте и озвучены при бронировании. Всего доброго Вам)
Татьяна, 24.09.2019
10 /10
10/10
Цена и качество
10/10
Чистота
10/10
Расположение
10/10
Уровень сервиса
наталья, 02.09.2019
10 /10
10/10
Цена и качество
10/10
Чистота
10/10
Расположение
10/10
Уровень сервиса
Татьяна, 20.08.2019
6.5 /10
6/10
Цена и качество
6/10
Чистота
8/10
Расположение
6/10
Уровень сервиса
Яна, 20.08.2019
9.5 /10
8/10
Цена и качество
10/10
Чистота
10/10
Расположение
10/10
Уровень сервиса
ВИКТОР, 04.08.2019
10.08.2019 00:03
Добавить комментарийНу какая чистота?за 9 дней ни разу не убрали в номере ,не поменяли белье!!!
Екатерина, 18.07.2016
10 /10
10/10
Цена и качество
10/10
Чистота
10/10
Расположение
10/10
Уровень сервиса
Наталия, 16.06.2014
01.07.2014 12:00
Добавить комментарийСпасибо за ваше мнение о нашей гостинице. Ели вас обидел сотрудник гостиницы,то приносим наши извенения. А что касается эл.чайников,то извените если вы брали кипяток со столовой, то как вы помните это было и есть бесплатно.Если вы заказываете чай или кофе,простите за скромные деньги 20 рублей чашка чая и 40 рублей чашка кофе, то какие к нам притензии? Если для вас жк телевизор диаметром 28 оказался малым в вашем двухместном номере, милости просим всегда в нашу столовую,где висит тв для наших клиентов побольше)) Были рады видеть вас в нашей гостинице.
Контакты
Адрес:
Туапсе, Небуг, ул. Новороссийское шоссе, 7 Показать на картеТелефоны:
Адрес в Интернете:
https://otdih.nakubani.ru/dolche-vita/Почтовый адрес:
354208, Краснодарский край, Туапсинский район, п. Небуг, ул. Новороссийское шоссе, 7
ВНИМАНИЕ! Вся информация предоставлена объектом. Редакция портала не несёт ответственность за достоверность представленных данных. Сообщите нам, если здесь неверные данные
или мало информации
.