Отзыв от Валерия, (09.08.2021 )
Все отзывы гостевого дома «Дольче вита»или перейдите на страницу гостевого дома «Дольче вита»
- 09.08.2021Только приехали домой, отдыхали с 3.08.21 по 8.08.21 и хотела отметить несколько моментов. На сайте написана цена за трёхместный 12500 без вида на море, 14000 с видом на море. С нас взяли 14000 без вида на море. Это мы узнали по прибытию на место. И хозяева даже обсуждать эту тему не захотели. Второй минус был из-за хозяина данного гостевого дома. По уезду мы попросили его довезти нас до вокзала. Это платная функция, мы это знали и были согласны. Договорились заранее на 17-18:00. В итоге хозяин в 16:00 поругался с одной из постоятельниц, а сорвался на нас т.к поднял нас в 16:10 чтобы ехать уже. Мы ещё не успели дособраться, по этому попросили немного дособрать вещи. На что получили резкий отказ и чтобы мы искали другую машину. Помимо этих двух моментов нареканий никаких нет. Из пожеланий, не хватало только ножей (он один и то огромный) и микроволновки (без нее конечно можно справиться, но с ней было бы лучше). В целом комната приятная.Валерия, 09.08.2021 22:12Сам гостевой дом очень уютный, очень красивый вид с крыши гостевого дома. Но конечно 200м это скорее птичьего полета. Надеюсь вы примите к сведению мои замечания. Всего доброго.12.08.2021 21:55Валерия, спасибо вам за отзыв! Хочу отметить, что Вы не бронировали номер через данный портал, поэтому и не можете ссылаться на прайс лист с данного сайта.
Вы выехали после 16:30 часов из нашего дома, тогда как расчетный час в нашем гостевом доме 12:00,после окончания оплаченного времени мы разрешили бесплатно пользоваться всем (душ, санузел,кухня,терраса и тд). Вы заказывали машину в районе 16:00-17:00 часов, без уточнения конкретного часа. Когда вам предложили выехать в 16:35 чтобы не стоять в пробках,вы отказались. Это было ваше решение вызвать другую машину.
Очень жаль, что именно на момент вашего прибытия на общей кухни, оказался свободный в пользовании только один столовый нож. Мы моментально реагируем на просьбы и замечания гостей, жаль , что Вы не сообщили нам об этой проблеме, находясь у нас в гостях...... Ваша просьба не осталась бы без внимания!
Спасибо, что гостили у нас!19.08.2021 09:50Вы что такое говорите?
Во-первых, мы говорили на 17:00-18:00 т.к поезд у нас был аж в 23:00, зачем нам было выезжать в 16:00.
Во-вторых, это хозяин отказался сам на везти пока муж пошел вещи снять с веревок на крыше. Он сам сказал чтобы мы искали другую машину, а когда спустился муж, хозяин уже машину загнал. То, что вы разрешили пользоваться душем, туалетом и кухней, да. Это прекрасно. Спасибо большое. Но ситуация с уездом из гостевого дома оставила очень неприятный осадок. По поводу оплаты, спасибо за ответ, будем иметь ввиду что цены могут отличаться. По поводу ножей, это некритично т.к мы пользовались своим.Комментарии могут оставлять только авторизованные пользователи. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.