Отзывы базы отдыха «Дружба», Веселовка

Добрый день, Юлия! Лучше поздно, чем никогда))))
Разберем все по порядку :
1. В номере есть вентиляция.
2. Если Вас устроил матрац , можно было бы обратиться к администратору и Вам бы его заменили на более комфортный (мягкий или жесткий), одеяло так же.
3. Вопрос с водой давно решен , да раньше действительно были аварии на линии и т.д . , но даже в то время когда Вы отдыхали был насос который мы включали по требованию если вдруг в системе падало давление воды.
4.Курение действительно запрещено на территории , но это на совести самих отдыхающих .
5. Пожарная сигнализация . сработала т.к. клиент закурил в номере, что категорически запрещено. То что есть пожарная сигнализация и то что она сработала , это даже хорошо т.к. есть полная гарантия что наши клиенты защищены от пожара, сигнализация есть и она не просто есть , она работает!!!
Вы отдыхали с 1 августа , первые дни людей было мало, но к сожалению застали дни проведения Байк Фестиваля , когда очень много людей, машин, мотоциклов ( о чем были предупреждены до подписания договора). В момент проведения Байк Фестиваля действительно шумно , и место которое у Вас заняли по нелепой случайности , было занято организатором самого фестиваля, а не приезжающими мужчинами , как Вы написали, и организатор тоже так же как и Вы заплатил за парковку.
Очень сожалеем что у Вас осталось негативное впечатление, но почему Вы не подошли со всеми вопросами в момент отдыха , не понятно...проблемы нужно решать , по мере поступления! Все можно было бы обговорить и решить.
Приносим свои извинения , за доставленные неудобства!!!