Отзыв от Оксана, (11.07.2021 )
Все отзывы гостевого дома «Дубрава»или перейдите на страницу гостевого дома «Дубрава»
- 11.07.2021Хотим поделится нашим типа отдыхом в Дубраве, судя по отзывам мы уже не первые кого они кинули. Мы должны были заехать 5 июля, отель бронировали в апреле, внесли предоплату, нам сын их написал, что бронь стоит, деньги получили, за неделю до поездки списывались с ними по поводу ограничений по ковиду что нужно, в день прибытия написали им что проехали Ростов сын нам ответил что все хорошо, но по приезду, нас даже не пустили в отель, вышла женщина и сказала что мы опоздали, хотя сутки у нас оплачены и мы могли приехать в любое время после 14 часов, а муж её с кем мы лично созванивались и договаривались вообще не вышел.
Комментарии могут оставлять только авторизованные пользователи. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
У нас возник форс-мажор и мы вас не оставили на улице, а предоставили номер подменный. Вы когда ехали к нам, задержались в Ростове, а приехали в Анапу в 21:00-22:00, почитайте правила отелей и законодательство по расчетному часу, ваши сутки уже истекали и мы вообще имели полное право не возвращать предоплату, но вернули по человечески. Клевета и оскорбление личности - это серьезное преступление! Я вам желаю хорошо отдохнуть, быть на позитиве и заняться своим настроением. Хорошего дня и хорошего рабочего года вам и вашей семье, самое главное здоровья и не болеть! Всех благ.