Отзыв от Andrey, (06.07.2014 )

Мой отзыв об отеле Дюны золотые Анапа. Хотите испортить себе отпуск – вперед. Отель НЕ стоит тех денег, что они просят.
По порядку: Отдыхали 14 дней в июле.
Первое впечатление плохое – заселили в так называемый номер «семейные апартаменты» за немереные деньги 8 т.р с лишним в сутки. Обратите внимание, цены на сайте указаны за человека, а не за номер! Фото на сайте вытянуто фотошопом, разделите это изображение на 8 и получите реальные размеры. Этот номер по размерам напоминает разве что одноместный номер в дешевом турецком двухзвездочном отеле. Не развернуться двоим, не говоря уж с детьми, розетки из стен вываливаются, лампы перегоревшие, за весь отпуск так никто из персонала и не удосужился поменять. Мы попросили поменять номер на тот, что на фотографии, его конечно не оказалось. Попросили поменять на стандартный номер, который оказался и больше и дешевле, но его тоже не нашлось :). Никаких компенсаций и извинений. Оценка номера и персонала ресепшн – 1.
На территории есть две детские площадки, оборудованные множеством горок и других «лазалок». Горки новые и хорошие. Детям раздолье. Но не забывайте, мы же в России!  Прямо на территории большой детской площадки, без каких либо ограждений, идет стройка нового корпуса, с торчащей арматуройиз земли, грязными рабочими и другими прелестями стройки. Как тут ребенка оставишь. Того и гляди, либо на арматуру нарвется, либо на стройку полезет. Оценка: за горки – 5, за стройку – 0.
Территория – средних размеров, примерно как 3 турецких звезды . Оценка – 3. За стройку.
Ресторан отдельная история. Ресторан один и маленький, всем места может не хватить, при том, что столов напихано так, что между столами не пройти. Персонал ресторана устало-хамоватый, на просьбы выключить кондиционер реагируют со второго, третьего раза, как будто их просят о чем-то сверхъестественном. Для детей есть всегда, либо каша, либо суп, для взрослых курино-рыбное меню, с зеленью :). К поварам претензий нет, все приготовлено качественно, но в рамках тусклого бюджета, сопоставимого с двумя звездами Турции. Но не спешите радоваться. Внимание, в этом ресторане не хватает посуды, поэтому у вас ее будут забирать из рук, плохо мыть и выставлять другим гостям. Плохо вымытые чашки, вилки, тарелки – это норма для данного заведения. Так что готовьтесь лечить свое чадо как минимум от вирусного кашля, т.к. кашляют в этом отеле все дети и наши не стали исключением, а благодаря антисанитарии в этом ресторане детей заразили еще и СТОМАТИТОМ! Оценка ресторана – ноль. Надеюсь, этот пост дойдет до сотрудников местного СЭС.
Вообще источников ЗАРАЗЫ в отеле Дюны золотые, три:
1. Вышеупомянутый ресторан, с грязной посудой.
2. Детский бассейн, в котором видимо нет фильтрации воды вообще, вода становится мутно-черной уже к 11 часам.
3. Детский клуб – сарайчик, не рассчитанный на количество отдыхающих детей, там они укрепляют полученную в ресторане заразу, толкаясь между игрушек и кашляя друг на друга.
Но на этот случай в отеле есть врач, очень адекватная женщина, которая без труда поставит диагноз вашему ребенку, выпишет лекарства, тем более, что зараза по отелю ходит примерно одна и та же. Вообще, народная тропа к врачу не зарастает, всегда кто-то есть. Врач действительно опытный. Оценка врача – 5. Ну вот, теперь у вас будет чем заняться, ходить в аптеку, лечить ребенка – незабываемый отдых, правда?
В остальном все отель более-менее. Пляж отгорожен, рядом с отелем, примерно метров 400, лежаков всегда хватает. На пляже наливают квас, лимонад, пиво, есть мороженое и попкорн. Персонал бара на пляже и в основном баре (отдельное здание на территории) порадовали, всегда дружелюбные и без хамства, что для баров редкость. В основном баре всегда есть чай, кофе, сосиски, пицца, картошка фри, пончики, сок, пиво, вино. За деньги – многое другое. Оценка баров – 5 баллов.
Отдельной похвалы заслуживает анимация, если бы не эти ребята, отзыв об отеле был бы куда жестче. Ребята выкладываются по полной, развлекая как детей, так и взрослых. Молодцы! Оценка 5 +++ баллов.
Резюме: этот отель Дюны золотые не для отдыха с детьми, хотя и создан для этого. Из-за АНТИСАНИТАРИИ. Если поедите, берите с собой свою посуду, как минимум для детей. На завтрак, обед, ужин ходите к открытию, иначе либо места не хватит, либо все съедят. Номера маленькие. Цены завышенные. Больше туда не поедем.