Отзыв от Александра, (14.08.2021 )

Были в данном месте в августе 2021, в семейном номере. Номер большой, чистый, отличная большая ванная комната, претензий к самому гостевому дому нет, всё в принципе хорошо, но, организация хромает. Во первых, ехала я с маленьким ребенком, и мне было очень важно что бы у нас был ранний заезд и поздний выезд, надеюсь понятно почему. Хотела это решить заранее, в июле звонила на указанные номера, никто не отвечал, написала хозяйке в вотсап, вечером мне соизволили ответить, что да встретим и заселим. Итог, когда приехали нас никто не встретил, хозяйка благополучно забыла про трансфер, хорошо хоть заселили. Во-вторых, после уборки номеров нам предъявили, сначала администратор, затем сама хозяйка, что мы якобы порвали в номере шторы. Классно. Было сказано "мы вам ничего не предъявляем, но шторы порваны", только мы тут при чем, и почему должны это слушать по два раза. В третьих, хозяйка так же обвиняла моего племянника, то что он сломал во дворе скамейку, так как он там играл, а то что там было куча детей, но сломал наш, удивительно просто. И в третьих в начале заезда хозяйка особо не захотела решать на счёт позднего выезда, сказав, ну может переселю вас в другой, ок. В итоге оставили нас в том же номере до пяти, а поезд у нас в 9, вызвали трансфер, и всё оставшееся время мы провели на вокзале, напомню, с маленьким ребенком, почему не предложили остаться на территории, вопрос. Видимо хотели от нас таких всё ломающих быстрее избавиться. Это оставило неприятное впечатление о гостевом доме Адмирал, как бы мы сюда приехали не бесплатно пожить, а как будто нам сделали одолжение, в других местах у меня никогда не возникало проблем на счёт раннего и позднего выезда. Надо иметь больше гибкости, либо предупреждайте заранее что нет, мы бы к вам и не поехали.