Отзыв от Алексей, (08.07.2017 )

Введение в заблуждение отдыхающих. Как то раз проезжали мы с семьей мимо этого отеля и спустя время решили отдохнуть в этом отеле, так как внешний вид довольно не плохой.
Что было дальше:
1 при бронировании по телефону нам заявили что будет шведский стол, а по приезду сказали что нет шведского стола;
2 по телефону нам сказали что есть меню не только для любителей мясной кухни, но и для вегетерианцев и любителей рыбы(я например не кушаю мясо, а ем рыбные блюда ввиду диеты), а по приезду нам отказали в шведском столе и дали меню с ограниченным количеством блюд, без наличия рыбного рациона;
3 Кое как мы вернули деньги за оплаченное питание. Нам пришлось спорить с администратором и только путем спор и ругательств мы получили деньги;
4 абсолютно не ухоженный берег, такое ощущение что попал не на берег, а на мусорку;
5 в заказанном нами полулюксе 2 раза не было горячей воды, появляется она обычно к вечеру, днем и утром горячей воды не было;
6 Не работал холодильник и у нас пропал творог, мы показали вздутый пакет администратору на что получили ответ: Да, да, мы обязательно включим в книгу жалоб и предложений Вашу просьбу;
7 мы брали 2 номера, один полулюкс, другой стандарт или как там они его называют. Удивитело нас то, что в полулюксе балкон защищен для детей сеткой, а в стандарте нет, т.е сандарт просто опасен для малых деток. Складывается впечатление о том, что если ты побольше заплатил, то получи безопасность получше, а если меньше, то получи по оплаченному;
8 не работает интернет в номере;
9 Самое смешное!!!!!!!!!!!! Рядом с их полулюксом на 4 этаже, находится рядышком комната, в которой они хранят мусор. Да, да, они не выносят мусор каждый день, а просто создали комнату на этаже и складируют туда мусор, вонь такая, что просто ужас. Мы случайно увидели эту волшебную комнату и море мусора воняющего лежащего в ней.
Не верьте всему тому, что пишут об этом отеле, я лично там был и просто в ужасе был о увиденного. Говорю то, что на самом деле было. Не отдых, а ад просто... Отдали за 2 дня нахождения 38000 - удалось забрать 11200, нет вернее 11600, так как я перепроверил и администратор обсчитала меня на 400 рублей, сказав что я якобы ошиблась. 26400 за 2 дня и 2 номера это просто кошмар. За такую сумму (38000 рублей) вместе с питание что я отдал им, можно было легко отдохнуть к примеру в Сочи. Пусть я бы 3-7 тыс добавил к сумме, но мне бы не пришлось на отдыхе спорить, терпеть и купаться в холодном душе.