Отзыв от Ольга, (06.07.2015 )

Уважаемая Gretta, спасибо за Ваш комментарий. Можете не сомневаться, что все Ваши замечания и пожелания будут рассмотрены и учтены в дальнейшей работе нашей Базы.Однако, уже сейчас хотелось бы ответить по некоторым Вашим замечаниям. Это будет не легко, так как не возможно идентифицировать по имени Гретта, но тем не менее. 1)Как раз во второй половине июня уже работало 2 аниматора, сейчас к ним присоединился третий человек. Девочки занимаются с детьми каждый день по 4 часа. На тех мероприятиях, которые проводились для детей, последние выглядели более чем довольными и все получали призы. Чтобы не быть голословными, на нашем сайте на днях будут представлены фотографии с этих самых мероприятий. Малышам 3 лет и младше в принципе не все будет интересно в силу их возраста. 2) Детская площадка находится на солнцепеке в силу географического положения Базы. В Кучугурах летом температура достигает порой 35-40 градусов. В это время, конечно, гулять с детками нужно аккуратно. Кроме детской площадки и анимации на территории есть настольный теннис, волейбольная площадка, бадминтон и даже небольшая библиотека. Если у Вас есть какие-либо конкретные пожелания по досугу детей, будем рады их услышать.3)Кафе открылось не к концу июня, а с 14 июня. К сожалению мы действительно не успели открыться к 1 июня. Что касается ассортимента, кафе открылось в данном формате только в этом году, на данный момент в меню представлены 6 видов салатов, супы, классические гарниры, 6 видов пиццы, 6 видов пасты, 6 видов мясных блюд, закуски. Есть детское меню и 4 вида десертов. И это не считая алкогольные и безалкогольные коктейли и прочее меню напитков. Безусловно наше меню проигрывает по богатству многим заведениям, открытым в городе. Но и назвать его бедным все же сложно. Что касается цен, для примера, пицца стоит от 270 до 340 рублей, салаты от 250 до 320(салаты с лососем и креветками), закуски в районе 100-120 рублей, паста в среднем 230 рублей.Мясные блюда стоят 190-200 рублей за позицию. Пиво стоит 70 рублей за кружку 0,5л, вино стоит 120 рублей за 0,5л. Уверен, все, кому интересно, сами для себя решат, насколько эти цены высоки. Музыка и телевидение работали все время, пока было открыто кафе. Живые музыканты приезжают минимум 2 раза в неделю. Возможно, Вы просто пропустили объявление о вечере живой музыки. Конечно, это не уровень Bohemian Rhapsody группы Queen, но ребята искренне стараются, а люди танцуют и отдыхают, главное ведь внутренний настрой.4)По поводу столовой очень сложно спорить. Вкусы у всех разные, мы стараемся угодить всем. Готовим каши, запеканки, вегетарианские блюда. Цены у нас практически не меняются уже несколько лет, по поводу их уровня смысла спорить тоже нет, каждый может сам сделать для себя выводы, ознакомившись с ними на нашем сайте. Для кого-то они высокие, для кого-то вполне нормальные. Вы же понимаете, что продавать блюда в убыток мы тоже не можем. И, конечно, сложно спорить о вкусах. 5)Что касается кипятка для отдыхающих, 24 часа в сутки на охране стоит титан с горячей водой и СВЧ-печь. Об этом написано на нашем сайте, об этом говорится всем отдыхающим при заселении, это говорится всем гостям, которые по какой-либо причине упустили этот момент. Мне очень жаль, что Вы не подошли к нам на администрацию, мы были бы рады Вас просвятить.6)Магазина на территории базы действительно нет, но в течение дня можно купить и воду(0,5л-5л), и газировку, и молочную продукцию, и мороженное и даже свежую выпечку(в столовой, пусть не каждый день, но часто).7)Браслетики мы одеваем не для того, чтобы быть похожими на Египет и Турцию(Боже упаси!), а для того, чтобы максимально снизить риск попадания на территорию посторонних лиц. Туалетная бумага выдается по запросу, хоть каждый день и совершенно бесплатно, лишь бы гости были довольны. Половые тряпки мы тоже выдаем по запросу. Не очень понятно, кого Вы просили дать утюг, к сожалению, такой услуги в этом году у нас нет, но и обещать Вам обратного никто из администрации не мог. Освежитель воздуха и прищепки действительно не предусмотрены, данное пожелание мы, безусловно учтем. 8)Уборка у нас проводится каждые 5 дней. Очень жаль, что горничные не смогли к Вам попасть. Заходить в номер без Вас им запрещается. В любом случае не стоило ждать, правильно было бы подойти на администрацию, все бы решилось в тот же день. 9)Таксисты склонны торговаться, всегда есть шанс найти того, кто согласится на меньшую цену. Также есть шанс, что попадется аферист или грубиян. Уверен, вы согласитесь, что разница в цене за авто небольшая. Данную услугу мы предлагаем по желанию для тех, кто не хочет тратить нервы и время на торг с местными водителями. Мы сотрудничаем с проверенной командой водителей, которые гарантировано встретят наших гостей на хороших авто, в том числе с детскими креслами и сдадут в заботливые руки администрации.В конце хотелось бы еще раз поблагодарить Вас за оставленный отзыв. Наша команда сделает все возможное, чтобы довольными остались как можно больше наших гостей(всем, к сожалению, не угодишь). Радует хотя бы то, что есть люди, которым нравится отдыхать на нашей базе, тем, кто отдыхает у нас в течение многих лет и продолжают приезжать и привозить с собой друзей и родных, тем, кто также отдыхал в июне этого года и пишет, например, вот такие отзывы: http://otzovik.com/review_2216509.html