В Геленджике завершился двухдневный обучающий семинар по программе "Обеспечение качества услуг в средствах размещения: организация работы, менеджмент, практика". Мероприятие проходило 6-7 ноября.
Бесплатные тренинги направлены на повышение профессионального уровня кадров для санаторно-курортного и туристского комплекса Краснодарского края. Участниками семинара стали представители отраслевых предприятий Геленджика и Анапы: администраторы, менеджеры, горничные, бармены, официанты службы питания средств размещения.
Лекции читали аккредитованные специалисты по классификации гостиниц и иных средств размещения. По окончании обучения все получили сертификаты, подтверждающие повышение квалификации.
В частности, слушатели узнали о методах повышения продаж, практическом применении нормативных документов в сфере общественного питания, методах продвижения услуг гостиничного предприятия.
До конца 2013 года министерство курортов и туризма Краснодарского края планирует проведение обучающих семинаров для руководителей предприятий индустрии гостеприимства с привлечением иностранного модератора. Мероприятия пройдут в Краснодаре, Сочи и Новороссийске.
Также запланирован обучающий семинар для бухгалтеров субъектов малого и среднего предпринимательства, сообщает пресс-служба ведомства.