Отзыв от Виктория, (19.08.2018 )
Все отзывы базы активного отдыха «Кавказ М»или перейдите на страницу базы активного отдыха «Кавказ М»
- 19.08.2018Отношение к посетителям отвратительное!!!!
Забронировали номер за месяц, администратор сообщила, что заселение в 12-00. Приехали в назначенное время,- нас не пустили, сообщив, что заселят в 14-00, автомобиль также не пустили на парковку ранее 14-00, отчего пришлось ставить авто на платную стоянку (все продукты в машине за это время испортились)... Когда наступил день отъезда, уборщица!!!! принимала номер и потребовала очистить урну с туалетной бумагой, спасибо, что хоть не попросили вымыть туалетную комнату... ( вся история произошла в люксовом номере базы отдыха Кавказ М) Больше сюда отдыхать не поеду и друзьям не посоветую!!!Кавказ, 19.08.2018 21:09Здравствуйте, у нас на сайте написано что заселение в 14-00. В 12_00 выезд. Машину ставим, даже если приезжают заранее, скорее всего не было места, поэтому вас попросили временно поставить на платную стоянку. Спасибо что сообщили об инциденте с горничной, у нас такое впервые, 89189909955 я управляющая, напишите мне пожалуйста даты заезда, фамилию и по возможности номер комнаты. Приносим извинения, у нас за каждой горничной закреплены номера, мы разберёмся!Комментарии могут оставлять только авторизованные пользователи. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.