Отзыв от Оксана, (13.04.2016 )

Не любитель жаловаться, НО!! Все началось с мелочей, которые характеризуют отношение руководства к посетителям. В двухместном номере 2 розетки- РАБОТАЮЩАЯ ОДНА!!!!!! В санузле стоит ужасающий запах канализации, в номерах прокурено и администратор даже не скрывает, что в номерах курят! Пульты от телевизора были у администратора и при заселении нам их не выдали, пришлось сначала долго искать, потом звонить выпрашивать их. При включении телевизора обнаружили, все каналы заблокированы!! Позвонив администратору, она сказала, что закончилась оплата и ничем помочь не может!!!! Т.е. Телевизор выполняет роль муляжа на стене. На просьбу дать в номер кружки и тарелки, было отказано по причине, что вся посуда их личного пользования. На просьбу дать чайник- было сказано, что чайник забрали другие постояльцы, а он один на всю гостиницу!!!!