Минтранс предлагает ввести систему невозвратных тарифов, при которой купленные по акции авиабилеты нельзя будет вернуть обратно в кассу. По задумке авторов законопроекта, это позволит снизить стоимость авиаперевозок внутри России.
В рамках системы пассажиры смогут купить более дешевый билет, но они не смогут их вернуть обратно в кассу.
Авторы инициативы предлагают разрешить авиакомпаниям устанавливать два тарифа. Первые будут учитывать риски отказа пассажира от перевозки, а вторые – эти риски исключать. Таким образом, пассажир вправе выбрать дешевый билет (но при этом он не сможет поменять билет в случае необходимости) или заключить договор по возвратному тарифу, подстраховав себя на случай отказа от перевозки.
Невозвратные тарифы применяются во всем мире. Законопроект улучшает положение около 92% российских пассажиров, уточняют авторы инициативы.
Сейчас авиапассажиры имеют право отказаться от перелета, уведомив об отказе перевозчика за 24 часа до полета, и получить деньги обратно. Если они сделают это позднее установленного срока, то им вернут часть суммы. Страхуясь от подобных ситуаций, авиакомпании завышают стоимость билетов, оправдывая сови риски.
Против документа уже выступил "Союз потребителей России". Объяснение недовольства одно: бизнесмены обязаны нести риски больше, чем потребители услуг. Общественники высказывают другую идею: пусть пассажир, сделавший возврат, получит деньги после того, как его билет купят, сообщает "Российская газета".