Роспотребнадзор открыл для клиентов "Трансаэро" горячую линию

20.10.2015

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) запустила горячую телефонную линию для туристов, которые приобрели билеты авиакомпании "Трансаэро".

Получить подробную информацию можно по телефону 8-800-100-00-04.

В памятке, которую опубликовал Роспотребнадзором для пострадавших клиентов разорившегося авиаперевозчика, говорится также о том, что путешественники, находящиеся за границей, могут круглосуточно обратиться в объединение "Турпомощь" по следующим телефонам: +7 (495) 981-51-49 и 8-800-100-41-94.

Ведомство призывает клиентов "Трансаэро" не паниковать раньше времени, пишет Travel.ru. Туристам необходимо дождаться даты начала тура и, только если оператор не выполнит свои обязательства, то следует обратиться к нему или к его финансовому гаранту за компенсацией.

Компания "Трансаэро", накопившая более 250 млрд рублей долга и избыточный самолетный парк, в сентябре оказалась в предбанкротном состоянии. Предполагалось, что 75% плюс 1 акция компании будет продана "Аэрофлоту" за 1 рубль, но акционеры перевозчика не смогли вовремя консолидировать необходимый пакет акций, и сделка сорвалась. Сбербанк России подал 16 октября иск о банкротстве авиакомпании "Трансаэро"в Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области, пишет ИА "Интерфакс".





Статьи

27.11.2012 10:25

Авиабилеты на кубанские курорты могут подешеветь до 5 тыс. рублей

Цены на авиабилеты на российские курорты могут быть снижены до 5 тыс. рублей

04.07.2013 09:39

На центральном пляже Туапсе сделают бесплатный Wi-Fi

Зона доступа к беспроводному Wi-Fi появится в июле на центральном пляже Туапсе. Отдыхающие смогут пользоваться Интернетом бесплатно.

04.10.2013 11:21

Летом бронирование авиабилетов россияннами выросло на 150%

Бронирования авиабилетов россиянами в период с 1 июня по 31 августа 2013 года выросли на 150% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

18.03.2013 12:53

Пассажиры РЖД могут предпочесть самолеты

Минфин предложил сократить субсидии Российским железным дорогам на дальние пассажирские перевозки. Ведомство намерено вместо этого направлять более 5 млрд в год на финансирование авиаперевозок в тех же направлениях.


Вступай в клуб 5туристов.ру
узнавай самые свежие новости, получай спецпредложения только для членов клуба
{{error}}