Отзыв от Светлана, (06.09.2016 )

Добрый день. Мы отдыхали с сыном с 16 августа 10 дней. Бронировали заранее и с предоплатой. Тем не менее по приезду забронированный номер был занят и нас поселили в семейный в отдельном коттедже. Было очень сыро и пахло погребом. На мой вопрос почему забронированный номер по предоплате был отдан другим отдыхающим, вразумительного ответа от администратора Юлии не получила. На следующий день переехали в свой номер. В нем все было как обещано на сайте. Но не было ни чайника, ни плечиков в шкафу. На мои просьбы администратор отвечала, что все роздано. Странно, что в номер стоимостью 2000 р. в сутки, который заявлен как комфорт, не полагается ни чайника, ни посуды, ни плечиков! Уборки за 10 дней не было ни разу!!!! Устав просить Юлию об уборке, нашла швабру и мыла сама! А также всю сантехнику! И вообще, администратор - никакая. Все обещается, но мало что исполняется. Все забывает и ничего не помнит из обещанного. И территория не охраняется совершенно! А путь на пляж по лестнице проходит по вечерам в полной темноте с телефонными фонариками. Освещена только центральная часть базы. Вообщем отдых не соответствовал затраченным деньгам.