Отзыв от Маргарита, (25.01.2015 )

Были с мужем и дочкой на базе"Старая Мельница" 24-25.01.15.(а собирались по 26.01.15.).При бронировании по телефону нам не сообщили, что оказывается на территории их базы для детей старше 6- ти лет обязательно брать доп.место(хотя ребенок вполне мог спать с нами на кровати) и, соответственно по приезду с нас содрали еще 2000 руб.(за 2-е суток).На следующий день произошли форс-мажорные обстоятельства, по которым нам необходимо было срочно уехать домой(об этом мы сообщили в 11.30.) и мы попросили вернуть нам деньги за сутки, которые мы оплатили.На что нам было сказано, что это не их вина и денег нам не вернут!На требования позвать управляющего, нам сказали, что он отъехал, дозвониться до него у девушки-главного администратора сразу тоже не получилось!После 20 минут ожидания, господин управляющий перезвонил и сказал администратору, чтобы та вернула нам 80% от оплаченной суммы(нами оплачено было 5000 руб за сутки).Нас такой исход не удовлетворил и мы потребовали регламент базы и остальную документацию!На что нам ответили, что она у управляющего, поэтому нам ее не предоставят!Наши возмущения становились все громче и громче, на что начали обращать внимание вновь прибывшие на базу отдыхающие!И только после этого нам соизволили возвратить всю сумму!А управляющего мы так в глаза и не увидели!Так что, дорогие отдыхающие, хорошо подумайте, прежде, чем выбирать базу для вашего отдыха!