Отзыв от Вася, (22.07.2014 )

Отзыв о FamilySpaResort

Отдыхали с 14 по 25 июля 2014 года. Больше сюда не поедем.

Обслуживание
Обслуживающий персонал здесь узбеки, которые по-русски говорят с трудом и изъясняются жестами. Живут они здесь же, в деревянных домиках. Утром они работают в столовой, после столовой моют полы и меняют белье в номерах. У нас было 4 номера. В 20 номере не поменяли постельное белье на одной кровати и не дали полотенец, объяснив тем, что они еще не высохли. В 18 номере белье вообще не заменили, пришлось снимать самим и отдавать узбекам, а они, взамен, выдали чистое белье. Уборка здесь проводится раз в 3 дня, но сами они не приходят, их надо звать и напоминать.

Недостатки в номерах
Главный недостаток - шумоизоляция, ее нет! Слышно все!

В 17 номере плесень на углу стены от негерметичной ванны. Входная дверь закрывается плохо. Телевизор показывает только 2 канала, т.к. администрация не позаботилась о своевременной продлении подписки ТЕЛЕКАРТЫ. Проблема с телевидением не только в нашем номере, но и других.

В 20 номере не закрывается входная дверь, на данный момент проблема не устранена, дверь закрывают с полотенцем. Отсутствует пульт от телевизора, администратор сказала, что пульт должен быть, вот так и приходиться пользоваться пультом, который должен быть.

Территория
В 30 метрах идет строительство и ремонт нового здания, работают циркулярной пилой и перфоратором, стучат, почему отдыхающие должны все это слушать? Тут же за воротами базы они сжигают свой строительный мусор и весь запах поступает в домики, где живут семьи с маленькими детьми.

Столовая
На троих стоимость обеда составила 650 рублей только первые блюда. Суп 200 руб, хлеб 50 руб. Дешевле 200 рублей в столовой ничего нет. Хотите манты? 300 руб. Вторые блюда идут примерно по той же цене. Т.е. полноценный обед на троих будет стоить 1300 рублей. Сотрудников базы отдыха встречали в другой столовой, в 200 метрах ходу, где цены намного адекватней здешнего кафе.
Пользоваться своим мангалом нельзя, сдают свой в аренду за 500 рублей.
Пляж
За все время нашего пребывания пляж не чистили ни разу. На нем есть все - водоросли, перья, бычки итд.

Вот Вам FamilyResortSpa по-русски. Как сказал начальник базы Юрий "Ну чем не турция, а". Действительно, турция отдыхает по сравнению с здешним "сервисом"! Выбирали близость к морю, получили близость к стройке. Спасибоза то, что пошли нам на встречу и перестали долбить нас клубняком с утра до ночи в вашем кафе, а то собирались на 5-й день выезжать от Вас.