Отзыв от алена, (26.12.2019 )

Всем добрый день! Отдыхали в Аква-вите с 21 декабря 2019. Хочу написать свои впечатления, так как читала отзывы до поездки сама, может и мой пригодится.
Территория: не такая уж и большая, как пишут везде. Из плюсов: красивое озеро с утками. В этом же озере нам предложили рыбачить. Но! В это озеро поступает горячая термальная вода, следовательно рыба там просто не будет клевать. В теплой то воде)) Однако услугу нам продали. Как и неисправную удочку, которая складывалась постоянно. К слову она была единственной. Пришли мы, вернули им эту удочку, деньги они тоже вернули нам.
Беседка платная, мы оплатили 1000 рублей, разобрались через час , что мангал отдельно от беседки и он бесплатный, но деньги администратор мужчина нам отказался вернуть. Говорит: как я объясню это службе безопасности. Это очень смешно и позорно. Как будто я у Путина на даче отдыхала, службы какие то приплел. Хотя услугу выписывали без чека, просто взяли деньги.
В номере нет посуды. Только чашки и стаканы, неудобно.
Дополнительная кровать жуткая, впечатление, что спишь на досках.Номер нам достался на мансарде, небольшой, но теплый, чистый.
Питание хорошее, сервис норм, бассейны чистые, к этому претензий нет.