Гостевой дом «Дольче вита»

Туапсе, Небуг, ул. Новороссийское шоссе, 7 Показать на карте

Отзыв от Анастасия, (30.06.2021 )

  •  
    Отдых одно слово... Дети постоянно орут, напор воды кое- как, перепады с электричеством, окна не открыть, т.к. выходят на проезжую часть.. Разочарована целиком и полностью, отвалили за 10 кв.м на воздух.
    Анастасия, благодарим Вас за Ваше мнение, замечания! Нам очень жаль, что некоторые недочеты в нашей работе омрачили Ваш отдых. Мы моментально реагируем на просьбы и замечания гостей, жаль, что Вы не сообщили нам об этой проблеме, находясь у нас в гостях...... Ваша просьба не осталась бы без внимания! На будущий год мы Вас приятно удивим перепадами электричества, кв.м. номера и напором воды! Приезжайте, чтобы проверить - выполнили ли мы свои обещания!
    Ждем Вас в гости!
    Номер ваш общей площадью 21 кв.м. Трасса от гостевого дома в 200 метрах, и поэтому шум от неё не слышен. Если бы Вы обратились к нам в тот момент, когда дети играли во дворе и помешали Вам, мы бы попросили их не шуметь. Но к большому сожалению Вы не обратились к нам. Что касается электричества, никаких таких проблем у нас не было, возможно один раз моргнуло на несколько секунд, но мы не поставщики электричества и мы не в силах его контролировать. Что касается воды, в номере не предусмотрена сауна. В целом как мы поняли у вас претензии к номеру за который оплатили 1700 рублей, но требования к этому номеру как к номеру который стоит 7000 рублей. Приятного отдыха.
    Так всё таки Двухместный стандарт стоит 1700, а то мы оплатили 1900 за сутки, за последние 6 дней?!
    Вот вообще не было цели портить рейтинг Дольче Вита. В гостевом доме действительно чисто, красиво, аккуратно. Обалденный вид с террасы и не далеко от моря. Ожидаемый вид из окна видимо вычитала из описания заказанного номера.. Просто обидно, что раз в полжизни собирёшься вот так отдохнуть, а в действительности где то, да всё равно нагреют... Процветание и всех благ!!
    Вы оплатили 1500 до 15.06, 1900 с 1.07. В среднем получилось 1700. Что касается вида на море, мы предложили номер с видом на море, но к сожалению вы отказались.Вас никто не пытался нагреть как вы высказались, а всего лишь предоставили все услуги которые были описаны на сайте и озвучены при бронировании. Всего доброго Вам)

    Комментарии могут оставлять только авторизованные пользователи. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.


© 2006–2024 Отдых.на Кубани.ру — отдых и туризм в Краснодарском крае и Республике Адыгея.
Компании ООО "На Кубани.ру" принадлежит доменное имя nakubani.ru на основании "Свидетельства о регистрации доменного имени", свидетельство о регистрации СМИ –Эл № ФС77-79732 от 07.12.2020 г. (12+), зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (РОСКОМНАДЗОР), а так же товарный знак "НАКУБАНИ ОТДЫХ КУБАНИ ОТДЫХ.НА КУБАНИ.РУ" на основании "Свидетельства на Товарный Знак № 547792". Это подтверждает юридическую защиту прав, согласно статьям 1252 ГК РФ, 1484 ГК РФ и 1229 ГК РФ.