Отзыв от Гость, (15.08.2010 )

Галина. Отдыхала в «Понтосе» второй раз в июле-начале августа 2010 года. Год назад все нравилось и кухня и качество номеров и обслуживание. Встретили нас как и обещали, но пришлось ждать отдыхающих с еще одного рейса.
При бронировании был выбор из трех номеров с фотографиями. Выбрала четвертый этаж, номер с видом на лиман с большим балконом. Белье меняли каждый день для меня это плюс, убирали чисто. Душ не протекал, но в нем постоянно кончалась вода – по 4 эпизода в день. Прикольненько бегать в мыле по номеру и звонить администратору. Еще «веселей» когда в мыле стоит ребенок. Хороший бонус для человека, приехавшего второй раз. Причем администрация извиняющимся тоном сказала, что ничего не могут поделать – это случается когда идет большой расход воды и до 4 этажа она не дотягивает. Им не помогла даже смена насоса. Скачки напряжения были довольно часто, два вечера мы вообще сидели без света, первый раз вырубился свет из-за грозы по всему поселку, второй раз на столбе у «Понтоса» загорелся щиток. Бегали с фонариками. В Витязево особенно крупные комары, раскормленные туристами – берите от них средства, если не хотите бегать и искать по поселку.
Еда больная тема. Год назад качество питания устраивало вполне, и это было одним из критериев при выборе отеля в этом году. В этом году я возвращала грязные столовые приборы, взятые из чистого лотка пару раз. Стаканы у них регулярно стоят заляпанные, тарелки выставляют либо мокрые, либо тоже плохо промытые. Особенно когда приходишь не с начала работы шведского стола, а где-то в середине. Если приходили в 8-00 воды кипяченой до 8-30 не было, а завтраки ведь с 8-00. Приходилось выпрашивать масло к каше. «Шведский завтрак» поразил своим однообразием и умение повара испортить вещи, которые испортить в принципе очень трудно. Творожная запеканка у них была либо очень кислая, либо вообще из одной манки с вкраплениями творога. Каждое утро то сосиски, то сардельки и яйца в разных вариантах, два вида каш как правило в одной стоит ложка, в другой в воде не видно каши. В лучшем случае два вида бутербродов: хлеб с колбасой и хлеб с сыром, в худшем какой-нибудь один. 14 июля мы с подругой попробовав сметану обнаружили, что она прокисшая (правда ее тут же убрали). 21 июля подруга уже с поезда предупредила меня о том, что когда они завтракали был выставлен прокисший компот. Выходит повар и следит кто сколько оладьев положил: «У нас все по нормам – три оладьи порция». Обедать мы сходили несколько раз и я быстро поняла, что не выгодно: съедобно было одно два блюда, салаты просто тонули в майонезе. Администрация на все наши замечания реагировала выражением лица: «Приехали привиреды».В общем обедали мы в ресторане. Смешно было встречаться в другом месте с людьми из нашего отеля.
В кафе можно заказывать кофе и коктейли, девушка Вика готовит их вкусно. Это радовало.
В бассейне плавали несколько раз, пока не увидела как их чистят. Воду за месяц не меняли не разу, только льют химикаты. Хочется спросить «Господа, в вашей хлорке есть вода?». Мы с тремя мамами наблюдали процесс очистки детского бассейна: в воду цвета молока наливалась хлорка и какой то еще химикат, делающий воду чистой. На вопрос не проще ли сменить воду ответ был отрицательным. По вечерам крутят кино на большом экране, звук чистый объемный. До поздней ночи слышно хорошо даже при закрытых окнах. А со стороны дороги многим мешала спать дискотека, хотя отель находится на значительном расстоянии от центра Витязево. Со стороны лимана в течение дня с утра до вечера гремит музыка, так что отель не подходит для тихого отдыха. Изредка включают фонтанчики. Детская площадка новая, есть лесенки, игрушки. Но территория вокруг заросла травой. Видимо выдохлись на устройстве бассейна и на облагораживание территории сил не осталось. Интернет в номере не ловил, народ бегал с ноутбуками по коридору, либо сидел в холле и на лестнице. До пляжа идти минут 20, если выходить до 9-00 утра то можно хорошо припарковаться на пляже, а позже где-то 9-20 уже едут автобусы с людьми. Впрочем отдых удался несмотря на эти ньюансы, просто были сделаны соответствующие выводы.