В кубанских аэропортах начала работать единая справочная служба

16.07.2013

Компания "Базэл Аэро", управляющая аэропортами в Краснодаре, Сочи, Анапе и Геленджике, организовала новый круглосуточный call-центр.

Он имеет единый федеральный номер для бесплатного дозвона с мобильных и городских телефонов: 8-800-333-19-91. Сотрудники call-центра принимают до 35 звонков в час.

Обратиться в единую справочную пассажиры и встречающие могут, воспользовавшись онлайн-сервисом. Кнопки "Позвонить онлайн" расположены на главной странице сайта компании "Базэл Аэро" и на официальной странице компании в социальной сети Facebook.

Помимо единой справочной службы в аэропортах Юга России ведется установка киосков самостоятельной и мобильной регистрации. Так, пассажиры Международного аэропорта Сочи при помощи мобильных телефонов могут самостоятельно зарегистрироваться на рейсы компании "Аэрофлот", воспользовавшись стойкой мобильной регистрации.

В секторе "В" Международного аэропорта Сочиустановлены шесть киосков саморегистрации. Воспользоваться ими могут обладатели электронных билетов на рейсы авиакомпаний "Аэрофлот" и S7.

Процедура занимает 1,5-2 минуты. При этом чемоданы можно сдать отдельно на стойке ускоренной сдачи багажа Drop-off, сообщает пресс-служба "Базэл Аэро".

Пассажиры, которые приобрели электронные билеты на рейсы других авиаперевозчиков, зарегистрировались через сайт, но не успели распечатать посадочный талон, могут сделать это самостоятельно на стойке регистрации № 30.






Статьи

14.05.2013 16:21

Авиакомпаниям и аэропортам России запретят отказывать пассажирам-инвалидам в обслуживании

Российским авиакомпаниям и аэропортам запретят отказывать пассажирам с ограниченными возможностями здоровья.

01.07.2015 09:08

Субсидированные авиарейсы из Магадана в Крым откроются 1 июля

Сегодня, 1 июля, откроются полеты из Магадана в Крым по субсидированным тарифам. Билет в Симферополь можно купить за 12,5 тыс. рублей.

01.07.2015 18:42

"Ямал" начинает полеты из Краснодара в Симферополь

Российская авиакомпания "Ямал" с завтрашнего дня, 2 июля, планирует начать полеты из Краснодара в Симферополь.

02.07.2015 10:32

В крупнейших аэропортах России прекратят пограничное обслуживание в VIP-залах

В залах VIP-обслуживания крупнейших аэропортах России планируют закрыть отдельные пункты пограничного контроля.


Вступай в клуб 5туристов.ру
узнавай самые свежие новости, получай спецпредложения только для членов клуба
{{error}}