К летнему сезону аэропорт Сочи обновит навигацию и привлечет на работу волонтеров

22.03.2017
К летнему сезону аэропорт Сочи обновит навигацию и привлечет на работу волонтеров

Волонтеры будут помогать пассажирам в регистрации на рейс, а также консультировать по возникающим вопросам. Предварительно все волонтеры пройдут курс обучения на базе учебного центра аэропорта Сочи.

Также в терминале будет увеличено почти в два раза количество навигационных панелей, указателей и знаков, а также скорректированы все существующие знаки в соответствии с результатами исследований пути следования пассажира. Таким образом, в аэровокзальном комплексе будут практически исключены места, не оснащенные навигацией, что поможет снизить число опозданий на регистрацию. В навигации будет указано время, которое потребуется путешественнику, чтобы добраться до необходимого объекта в аэропорту.

– В аэропортах Краснодарского края ведется планомерная реализация проектов по развитию инфраструктуры, транспортной безопасности и повышению уровня обслуживания авиакомпаний и пассажиров, в том числе за счет реализации проекта Service Blue Printing, внедрению производственных систем и новых технологий. В этом году мы полностью переформатируем навигацию, используем успешный опыт работы волонтеров прошедшего летнего сезона, а также на основе анализа обратной связи от пассажиров продолжим работу над улучшением уровня сервиса и качества услуг, - цитирует генерального директора "Базэл Аэро" Леонида Сергеева пресс-служба компании.





Статьи

14.04.2017 11:20

«Единый билет» свяжет Сочи и Абхазию

АНО "Единая транспортная дирекция" при партнерстве "РЖД" и ряда российских авиакомпаний планирует запустить проезд в Абхазию по "единому билету" с железнодорожного вокзала Адлер через аэропорт Сочи.

28.03.2017 15:14

Аэропорт Сочи попал в топ-3 аэровокзалов России

Вчера в Москве состоялось награждение лауреатов 20-й национальной авиационной премии "Крылья России" им. Е. Е. Чибирёва. По результатам 2016 года, в номинации "Аэропорт года" дипломантом стал Международный аэропорт Сочи.

06.03.2015 09:05

Авиакомпания "Трансаэро" расширяет географию полетов в Сочи

Авиакомпания "Трансаэро" увеличивает количество российских городов, из которых будет выполнять в летнем сезоне-2015 прямые регулярные рейсы в Сочи.


Вступай в клуб 5туристов.ру
узнавай самые свежие новости, получай спецпредложения только для членов клуба
{{error}}