Отзыв от Anastasia, (25.10.2018 )
Все отзывы отеля «София»или перейдите на страницу отеля «София»
- 25.10.2018Здравствуйте! К сожалению, оставляю не очень приятный отзыв об этом отеле. Долго и тщательно с мужем искали хороший отель и по доступной цене. Отзывов в интернете о нем мало и неоднозначные, по фото номера чистые и уютные хотя на самом деле это не так. Заранее забронировали номер, созвонились с хозяйкой и обговорили все нюансы. Ехали на своей машине и обещали бесплатную парковку. По приезду сразу же разочаровались... парковку бесплатно не предоставили а также дали совсем другой номер! И немного подробнее о номере: освещение очень тусклое, посуда вся старая, смесители дешёвые: включаешь воду - все течёт изо всех щелей и долго уходит, присутствует плесень в ванной комнате. Уборку в номерах обещали раз в два дня, однако за две недели убрались два раза: по приезду и ещё один раз по нашей просьбе!!!!! Хотя уборкой это очень сложно назвать! Паутина везде, вежливо попросили её убрать, но просьба была проигнорирована!!! Кондиционер есть, но ночью его не включишь, потому что он сильно шумит. Также отдельно хочу рассказать о постельном белье! Во - первых , Подушки у нас в номере были прямоугольные и на вид уже столетней давности, наволочки дали квадратные, матрас двухспальный - простыня полуторка. Также не было одеяла, попросили у горничной - услышали отказ. Пришлось ругаться. По семейным обстоятельствам пришлось уехать на !!три!! дня раньше, заранее договорились с хозяйкой -обещали вернуть деньги, но их так и не вернули. В общем, от отеля там одно название! Ни обслуживания, ни сервиса!!!
Комментарии могут оставлять только авторизованные пользователи. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.