Отзыв от владимир, (02.04.2017 )
Все отзывы апарт-комплекса «Светлана»или перейдите на страницу апарт-комплекса «Светлана»
- 02.04.2017Я так понимаю, что Вас интересуют недостатки, чтобы было над чем поработать,
а достоинства Вам и так хорошо известны.
Мы прожили в отеле 5 дней.
В номере (233) вопреки заявленной информации не было тапочек (хорошо, что взяли свои), утюга, мыла, туалетной бумаги. Двери душевой кабины не закрывались полностью т.к. ролики вышли из своих направляющих, пришлось ремонтировать самим. Нет полочки для туалетных принадлежностей.
Часы не работали, т.к. разрядилась батарейка, шкафчик для обуви невозможно было открыть, т.к. буквально разваливались 2 нижние полки.
Для включения телевизора нужна специальная инструкция, но это еще пол-
беды: во время просмотра вдруг отключалось изображение, и чтобы его восстановить
требовалось пошевелить провода за экраном, но не каждый это знает.
Очень хорошая слышимость. Когда приехали за стенкой были слышны мужские голоса и музыка. Когда уезжали, за стенкой уже лаяла собака очень реалистично. Директор
обещала это прекратить. И действительно, собака не лаяла ровно с 11час. вечера до
11 час. утра. Умная собачка.
Хотелось бы, чтобы в номере было побольше розеток для зарядки моб. телефонов
и эл. бритв.
А в остальном... Как поется в известной песне " А в остальном, прекрасная маркиза,
все хорошо, все хорошо!"Администратор, 02.04.2017 20:14Владимир, спустя почти месяц молчания после отъезда из отеля Вы решились, наконец-таки, вылить весь накопленный в Вашей жизни негатив на наш отель. Первый вопрос: почему Вы все время молчали о тех «недостатках», которые вы вылили в отзыве, пока жили в отеле, ведь наши номера телефонов у Вас были? Второй вопрос: почему Вы пишите неправду о том, что не было тапочек, туалетной бумаги, косметических принадлежностей? Все это кладется перед каждым заездом в номер, и дополнительный запас туалетной бумаги тоже. Очень удивило то, что Вы не нашли утюга на верхней полочке шкафа. Вы все время ходили в мятой одежде? Странно, что горничная при проверке номера после Вашего отъезда нашла этот утюг в целости и сохранности. Третий вопрос: Вам было предложено на выбор несколько номеров, в том числе с шикарным видом на море, а выбрали этот 33, на 2 этаже со свежим ремонтом 2016 года, новой мебелью и техникой? Четверный вопрос: если Вы не умеете пользоваться спутниковой TV-приставкой – почему не обратились к нам за помощью? И еще хочется добавить, что кроме Вас в отеле проживали и другие гости, которые, естественно, разговаривали и общались между собой, имея такое же право на отдых, что и Вы. Жаль, что Вы «забыли» отметить то, что Вас разместили с супругой гораздо раньше расчетного часа бесплатно. Желаем Вам как можно больше видеть позитива в жизни! С уважением, отель «Светлана».Комментарии могут оставлять только авторизованные пользователи. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.