Отзыв от Юлия, (06.05.2014 )

Планировала отдохнуть с семьей в этом отеле на майские праздники. За 2 месяца звонила администратору, заказала коттедж на 8 человек, сказали: "приезжайте, ждем". Я спросила про предоплату, ответили, что не надо. За 3 дня до отъезда решила уточнить, позвонила и вдруг мне говорят, что моей брони у них нет, все номера заняты и работают они только по предоплате. Это нормально? Отдых был испорчен. Никогда больше этот отель бронировать не буду. Видимо, в отеле Тихая полянка"" не дорожат репутацией и клиентами. Так что, если не хотите оказаться без отдыха не бронируйте этот отель.