Отзыв от Гость, (18.06.2012 )

Отдыхали в гостинице Исидор в июне 2012. Решили написать объективный отзыв, чтобы другим было проще ориентироваться при заказе номеров и не испытывать лишних иллюзий.
Итак, что есть на самом деле, а чего нет из обещанного на официальном сайте гостиницы, по порядку:
1. Номера в принципе просторные. Ремонт простенький, без излишеств. Мебель не новая. Но главное матрасы на кроватях не очень хорошие (продавленные). Может это не во всех номерах конечно, но мы были в 2-х и в обоих были матрсы плохие.
Кондиционеры есть - сплит система. Балконы те которые выходят на фасад (на проспект Южный) очень маленькие, места еле-еле хватает чтобы развесить полотенца и плавки.
Санузел: душ есть, но конечно не душевые кабинки, а простые поддоны с занавеской. Фена нет. Телевизор есть, но показывает только несколько каналов и то не очень (было заявлено, что есть спутниковое телевидение). Холодильник тоже есть - малюсенький и по ночам гудит. Заявленный бесплатный Wi-Fi (Интернет) тоже есть, но не во всех номерах он ловит (например на 5-м этаже не ловит точно), скорость довольно низкая и он постоянно пропадает. Но в общем если не придираться, то номера более или менее нормальные. На троечку потянут.
2. Столовая. Готовят в принципе не плохо, но очень однообразное меню. Довольно быстро приедается, а хочется немного разнообразия. И нам показалось, что немного дороговато. Некоторые блюда вполне по приемлимым ценам, а некоторые цены нас откровенно удивляли. Ну допустим если там какое нибудь мясо по Французски, то тут вопросов нет по поводу цены, но вот маленький кусочек сыра (утром люблю бутерброды с сыром) 20 р. Да и еще - компот сильно разбавляют. В общем тоже на троечку.
3. Территория. Маленькая, но ухоженная. Есть небольшая детская площадка. Бассейн есть детский и побольше (как на фотографии), но воду в нем не фильтруют, а чистят его хлоркой примерно 1 раз в 2 недели. Поэтому вода мутноватая (не очень чистая). И самое главное - обещали, что бассейн с подогревом - ничего подобного. Подогрев только естественный от солнца. Может подогрев конечно и есть, но его не включают - видимо экономят (на клиентах). Для сравнения - в прошлом году мы отдыхали в другой гостинице (недалеко от этой) там подогрев работал нормально. И если на море был шторм и вода была холодной, то в бассейне вода была всегда 28 - 30 градусов. А здесь если на море холодная вода, то в бассейне немного потеплее и все. Также заявлено наличие парковки для автомобилей. Она есть, но очень маленькая и прямо на улице (за забором гостиницы). И никто ваши машины не охраняет, так просто стоят рябом с гостиницей.
4. Пляж. Заявлено, что у гостиницы есть собственный пляж с лежаками. Этого нет. Небольшой участок на пляже есть, но на нем располагаются все желающие. Лежаков никаких нет. В общем одно название.
5. Сервис. Это наверное самое главное. И это то, в чем данная гостиница сильно уступает другим (по соседству). Сервис здесь совковый. Персонал не приветливый. Да номер убирают - по требованию, но почему-то забывают положить рулон туалетной бумаги (приходится просить или покупать самим). В столовой откровенно хамоватый персонал. Единственная приветливая девушка на ресепшене Оксана, остальные даже не улыбнутся.
6. Цена. Вполне приемлемая. Может немного ниже некоторых окружающих гостиниц (но не всех), но на среднем уровне.

Ну и наверное самый важный и простой ответ на вопрос: "приедем ли сюда еще раз?" - НЕТ.
В округе есть полно аналогичных более комфортабельных гостиниц с лучшим соотношением цена/качество.