76% россиян, путешествующих летом 2014 года, организовали свою поездку самостоятельно. Таковы результаты опроса об отношении туристов к банкротствам туроператоров, который был проведен Всероссийским центром общественного мнения.
Согласно полученным ВЦИОМ данным, 5% российских путешественников прибегали к услугам турфирм частично – для получения визы и покупки билетов. Практически каждый пятый участник опроса (19%) приобрел у туроператора полный пакет услуг.
Для сравнения: в 2012 году количество самостоятельных путешественников было на 3% меньше от общего чиста российских туристов (73%), а количество клиентов турфирм – на 2% больше, чем сейчас (21%).
Банкротства крупных туроператоров 62% респондент считают логичным и неизбежным результатом тех проблем, которые возникли сейчас в туристической отрасли. Любопятно, что такого мнения придерживаются 69% тех россиян, которые покупают путевки у турфирм. А 24% от общего числа респондентов считают причиной разорения турфирм лишь неудачное стечение обстоятельств.
Каждый второй (51%) думает, что турфирмы ненадежны или даже мошенническими структурами. Из тех, кто так думает, 36% все же прибегают к услугам туроператоров. Доверяют турфирмам 35% участников опроса, и 59% – это клиенты туроператоров, передает Travel.ru.
Еще 45% респондентов отметили, что вероятно обратятся в турфирмы в будущем, а 43% делать этого не намерены. Среди последних есть и те, кто в этом году покупал пакетные туры (8%).
Предложение Министерства культуры РФ наказывать работников турфирм за мошенничество лишением свободы на срок до 10 лет поддержали 70% опрошенных.