Отель «Alfa Summer»

Анапа, Джемете, Пионерский проспект, 257С Показать на карте

Отзыв от Людмила, (17.07.2022 )

Все отзывы отеля «Alfa Summer»или перейдите на страницу отеля «Alfa Summer»
  •  
    5/10
    Если кто-то будет верищать от восторга и говорить, что это супер отель, не ведитесь! Единственный огромный плюс - это расположение!
    В остальном отсутствие так такового сервиса. В столовой продают, как минимум вчерашнее, по немалой стоимости блюда, а именно 1 каша, 3 маленьких квадратика омлета (отвратительного на вкус), Оливье-мизер порция, 2 кофе -3в1, 2 компота, заплатили 900₽‼️.
    Подавальщицы с честным видом уверяют в том, что приготовлено с утра.
    Бассейн без подогрева оказался, но везде уверяли, что с подогревом.
    Самое интересное, что в номере был сейф, а элементарно утюга не было, утюг был на пятом этаже, один на весь отель.
    Номер, в целом то не плох ,за исключением того, что при бронировании был другой (был поздний заезд, опомнились утром) и кусок потолочной плитки просто отсутствовал – это за 4000₽.
    Ну тут нарисовалась проблема с погодой, мы захотели съехать, но тут нам объявляют, что нужно заплатить штраф в размере 4000₽, как за сутки.
    Конечно же мы сглупили (не было никакого договора и подписи) и решили остаться на три дня.
    Погода окончательно испортилась и мы все-таки уехали, без возврата средств (заплатив тот самый штраф), а нужно было просто взять чемоданы и уехать!’
    Такого отеля я ещё не видела, да ещё за такие деньги.
    Уважаемая Людмила!
    Благодарим за выбор нашего отеля. Сожалеем, что не по всем параметрам оправдали ваши ожидания отличного отдыха. Ваши комментарии переданы руководителям служб для принятия необходимых мер. Качественный сервис - главная задача сотрудников отеля, и мы будем делать все, что каждый гость мог наслаждаться отдыхом в отеле. Будем рады, если вы еще раз приедете и лично в этом убедитесь.

    Комментарии могут оставлять только авторизованные пользователи. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.


© 2006–2024 Отдых.на Кубани.ру — отдых и туризм в Краснодарском крае и Республике Адыгея.
Компании ООО "На Кубани.ру" принадлежит доменное имя nakubani.ru на основании "Свидетельства о регистрации доменного имени", свидетельство о регистрации СМИ –Эл № ФС77-79732 от 07.12.2020 г. (12+), зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (РОСКОМНАДЗОР), а так же товарный знак "НАКУБАНИ ОТДЫХ КУБАНИ ОТДЫХ.НА КУБАНИ.РУ" на основании "Свидетельства на Товарный Знак № 547792". Это подтверждает юридическую защиту прав, согласно статьям 1252 ГК РФ, 1484 ГК РФ и 1229 ГК РФ.