Отзыв от Гость, (28.05.2012 )

Киплю от возмущения, после прочтения двух предыдущих отзывов !! Хочется заступиться за хозяйку прекрасного гостевого дома "Консуэлла", Елену Владимировну, к которой мы приезжаем каждое лето с 2003 года. Елена Владимировна - это человек, который прекрасно знает дело, которым занимается (а именно- предоставление комфортного проживания для отдыхающих),любит своё дело и вкладывает душу, силы и немалые средства в его развитие. Мы эту положительную динамику лично наблюдаем из года в год! В номерах делается ремонт, покупается новая мебель, была сделана перепланировка и евро-ремонт в домике с отдельным входом, и, наконец, в этом году Елена Владимировна приобрела квартиру, которую также предоставляет отдыхающим для проживания. Видимо, именно в эту квартиру так не хотела переселяться гостья. Смело могу её заверить: Вы очень много потеряли! Потому как, если возникают форс-мажорные обстоятельства, какие-то накладки с приездом/отъездом отдыхающих (а куда ж без них, в жизни случается всякое), Елена Владимировна ВСЕГДА старается переселить своих клиентов в более комфортные условия. Так вот эта квартира :чистая, светлая, уютная; и шкаф, и двуспальная кровать, и диван, и сплит-система, и современная кухня, и ванная, и туалет, и горячая/холодная вода круглосуточно - всё в наличии! Мы жили - мы знаем! )))
Чтобы вам самим было комфортно отдыхать, надо не сидеть, сложа ручки и дуя пухлые губки, а прилагать некоторые усилия, абсолютно незначительные. Полотенца мы возим с собой: того размера и той расцветки,какая нам нравится, и в том количестве, которое считаем необходимым. Гостевой дом -это не отель 5 звёзд с системой "всё включено". Кстати, стирать полотенца в ручную нам не приходилось. Мы обращались с просьбой к Елене Владимировне, давали ей наш стиральный порошок, и она разрешала воспользоваться её стиральной машиной. Пляжные подстилки, полотенца, другие какие-то объёмные вещи - всё отдавалось горничной и стиралось в машинке. Надо быть проще и учиться разговаривать с людьми - это помогает решать различные проблемы, либо вообще предотвращает их появление.
А на счёт завышеной цены за проживание, так мы с вами платим за комфорт и за удобство. Чем ближе жильё к морю, к набережной и ко всей пляжно-курортной инфраструктуре, тем дороже оно стоит. А гостевой дом "Консуэлла" находится, действительно, в 3-х минутах ходьбы от пляжа. Наличие благоустроенной, огороженной территории, где может побегать-поиграть ребёнок,где можно вечером посидеть за столиком возле номера с бокалом вина-это всё входит в столь высокую,по мнению этих недовольных гостей, стоимость. Конечно, можно найти жильё и подешевле,но либо намного дальше от набережной, либо без внутреннего дворика,либо без кондиционера,либо с удобствами во дворе и колодцем вместо водопровода.За комфорт надо платить - от этого не убежать!
Елена Владимировна, не расстраивайтесь! Мы Вас, правда, очень любим! Вы стали для нас дорогим и родным человеком! Вы прекрасно делаете своё дело. Удачи Вам и побольше хороших, адекватных клиентов!