Отзыв от Гость, (07.04.2011 )

Отзывы наверное пишут сами работники отеля =).

Что хочу сказать.... Были с напарником в командировке. Забронировали номера в Форуме. Приехали, очень быстро разместились, в отеле было не пусто, подумали что не прогадали...но не тут то было! Для Бизнес-отеля очень громко сказано. Впечатление складывается из мелочей. НО мелочей натекло столько, что все "звезды" этого заведения превратились то ли в мотель то ли в бордель. Завтрак - полная опа! Директора не слышали наверно о понятии Шведский стол, видимо пытаясь сохранить понятие Ресторана...завтрак мы ждали 40 минут (!), хотя в талонах (за которыми нужно каждое утро спускаться на ресепшн что ОЧЕНЬ неудобно) указано типа" ждете более 15 минут - завтрак за счет заведения", что в реале наверное за счет бедного официанта, которых катастрофически не хватало! Каким-то чудом нам удалось выйти на ген Директора, которая заявила что отель новый все дела - не успеваем, исправимся...вобщем профессионализма никакого, учитывая хотя бы тот факт, что разговаривали мы на заднем дворике, аля курилке. Аки Председатель Колхоза. В номерах звукоизоляции никакой, слышно каждый стон за стенкой, кондиционеры не работают, отопления нет (к тому же горничные проветривают номера, когда на улице -10). Через сутки в вашем номере стоит запах, как будто кто-то умер...видимо канализация и ее организация отсутствуют напрочь! Бизнес-ланчи как в союзе, компот, непонятного качества мясо непонятных животных. Впрочем как и остальная еда - отвратительно. Вобщем, друзья мои, не портите себе пребывание в городе! Мы поедем в Кр-р теперь только когда там откроется европейская сеть) в ином случае - боюсь =D А, и еще..мы выезжали заранее. Я привык , что в современном мире люди платят картами. Оплату то тут берут, а вот сделать возврат - проблема и мой ранний выезд остановил работу всей бухгалтерии! В итоге прошло полгода, а деньги я так и не получил!
Шаражкина конторка двумя словами.