Гостевой дом «Натали»

Геленджик, ул. Анапская, 13 Показать на карте

Архивные данные, возможно информация не соответствует действительности, все равно посмотреть.

Отзыв от Альберт, (06.03.2017 )

  •  
    Побывать в гостевом доме "Натали" не пришлось, возможно, и к лучшему... Честно говоря, подобное хамство от персонала из сферы HoReCa со мной впервые. Заявку на бронь студии в течении нескольких дней никто не подтверждал. После звонка по указанному телефонному номеру ответил мужчина и попросил позвонить на другой номер 8 (918) 010-60-92 Елене. Позвонили, но трубку решили не брать. Через пару часов с этого номера перезвонил недовольный женский голос с вопросом "Вы звонили мне?" и после моего ответа "Да" - трубку положили. Ок, мало ли что-то со связью. Снова набираю я. Снова отвечает недовольный женский голос. Спрашиваю про бронь, интересующего номера - мне начинают предлагать другой, фото которого пока нет на сайте. Отказываюсь несколько раз, объясняя что нужен именно он. Уточняю цену на нужный номер, недовольный женский голос уточняет количество отдыхающих. Отвечаю, что от 1 до 2 человек и спрашиваю почему такой вопрос, если цена на сайте указана за номер. "Это ошибка" - отвечает недовольный женский голос. Прошу озвучить цену на проживание одного человека в этом номере на конкретные даты, на что со мной прощаются и вешают трубку. Так вот, Елена, вам не помешает быть немного повежливей и держать себя в руках, даже если от вашего замечательного гостевого дома нет отбоя от отдыхающих.
    Извините, что мы с вами не нашли общий язык, Как говорится попали под "горячею руку", у нас проблемы с рабочими и с их алкоголем. И правильное замечание ваше "держать себя в руках". Я все на сайте исправила, цены поставила как за номер, а не с человека как было. Бронями занимаюсь я. Вы пишите бросала трубку, это не так. Если я не ответила значит не могла, обычно я всегда перезваниваю пропущенные. Я вам сказала, что номер студия на 2 человек. И оплата как за 2 чел. Вы хотели жить один, я вам отказала, и предложила номер на 1 человека которые сейчас готовятся, новые, фото еще нет и будут месяца через 2, не чем не хуже, а даже лучше все новое.

    Комментарии могут оставлять только авторизованные пользователи. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.


© 2006–2024 Отдых.на Кубани.ру — отдых и туризм в Краснодарском крае и Республике Адыгея.
Компании ООО "На Кубани.ру" принадлежит доменное имя nakubani.ru на основании "Свидетельства о регистрации доменного имени", свидетельство о регистрации СМИ –Эл № ФС77-79732 от 07.12.2020 г. (12+), зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (РОСКОМНАДЗОР), а так же товарный знак "НАКУБАНИ ОТДЫХ КУБАНИ ОТДЫХ.НА КУБАНИ.РУ" на основании "Свидетельства на Товарный Знак № 547792". Это подтверждает юридическую защиту прав, согласно статьям 1252 ГК РФ, 1484 ГК РФ и 1229 ГК РФ.