Отзыв от Прокопенко, (12.08.2020 )

В 2019 году отдыхали в Геленджике в отеле Оркестра Горизонт и очень понравилось. Решили в 2020 поехать в Оркестра Кристалл. Не думала, что в одной сети отелей может быть такая разница в сервисе. Двухместные номера в отеле вообще не предусматривают отдых семейной пары. Отдельно стоящие кровати и старая мебель и техника (телевизор с одним каналом и гудящий кондиционер). Номера на 1 этаже вообще не соответствуют сан. нормам отелей за такую цену. Номера этажей выше немного уютнее. В корпусе 2 номера гораздо комфортнее, но там они рассчитаны на 3-4 человека. Что касается питания, то покушать было что, но разнообразием не удивляли. Официанты не торопились выполнять свои обязанности и наверное поэтому все время не хватало посуды (зачастую ложили одноразовую). Пляж отеля не далеко, но вода постоянно грязная, т. к. находящаяся рядом речка наносит ил. Поэтому мы ходили на соседний, с другой стороны реки, там вода чистая. Так что отдохнули, но больше туда не поедем.